| 50.事業經營注意事項 : 串聯線上線下 良好經營環境超給力(2021/11/15) |
親愛的直銷商，您好，
串聯線上線下 良好經營環境超給力
優質的輔銷品與會議，是夥伴推廣事業的利器，尤其當疫情趨緩，夥伴們早已蓄勢待發！
無論線上或線下，公司都提供了豐富的會議及輔銷資源，為你的事業大大加分。
安麗貼心提醒
會議培訓等各項活動，須注意下列事項：
- 尊重他人智慧財權
- 不可用以牟利
- 會議及業務輔銷品須經報備（高於收費標準）
推廣或銷售三周前，向安麗公司提出報備
| 項目 |
天數 |
售價（高於） |
備註 |
| 影音、文宣 |
- |
$60 |
- |
線下實體 :
大會、會議、活動、訓練研討會、專業課程（含系列課程） |
一天 |
$1500 |
每人每天(不含住宿) |
| 二天 |
$4000 |
每人費用(含食宿) |
| 三天以上 |
$6000 |
每人費用(含食宿) |
不論天數或
課程堂數 |
$6000 |
累計總價，或一次性付費
(不含住宿) |
詳細內容參見官網 【業務輔銷品/會議管理細則】
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| 49.安麗公司「嚴正聲明」: 勿購非安麗官方或安麗直銷商銷售之安麗產品(2021/6/25) |
親愛的直銷商夥伴，
近日發現有多家網路賣家於網購平台上販賣仿冒之安麗產品，致許多消費者受騙，本公司為維護公司及消費者之權益，已依法對違法銷售仿冒品之網路賣家提出告訴，目前，各該犯罪嫌疑人全員已移送地檢署偵辦。
本公司特此聲明，網路上已出現安麗產品之仿冒品, 請各位夥伴提醒消費者，若需購買安麗產品，請透過安麗直銷商或會員向安麗公司訂購，或直接透過「安麗購」線上購買。請避免在非安麗公司官方渠道，或其他來路不明的管道購買安麗產品，以保障消費者權益，除可獲得本公司完善的售後服務外，並能避免買到仿冒產品而受害、影響健康及自身權益。
本公司並於此正告各界，請共同尊重維護原廠廠商之合法權利，切勿違法製造、進口或販售仿冒商品，以維護良好之市場環境並確保消費者權利。
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| 46.事業經營注意事項 : 無消費糾紛的銷售(2020/12/30) |
各位直銷商, 您好
安麗優質產品是發展安麗事業的關鍵優勢，在推廣產品時，遵守『不誇大事實、準確、不誤導』關鍵原則, 是每位夥伴發展永續事業的重要基礎。現在，讓我們更了解也和下線分享『真實介紹產品用途、功效及用量』的重點，保護消費者安全使用, 無消費糾紛、且個人事業經營有保障!
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| 44.營業守則條文修訂公告(2020/10/29) |
親愛的直銷商您好，
為因應全球政策調整，營業守則做了下列項目之修訂，詳細修改條文請詳下方對照表:
1.配合「數位化溝通標準」(Digital Communication Standards;簡稱 DCS) 之公告，同時修訂營業守則相關條文。
2.考量原「零寬容政策」之名稱用語不易理解，因此全球統一此政策名稱為「安麗直銷商在未開放市場內從事未經許可活動之政策」，同時配合全球市場狀況調整條文內容。
3.述明翡翠及鑽石獎銜領導人職責。
4.國際評議小組申訴程序，改採以當地文字或英文版提供。
| 原 版 本 |
修 改 版 本 |
3.17 零寬容規則：直銷商於未獲授權經營之市場從事直銷商活動，或於安麗公司未經營事業之市場從事直銷商活動，即屬違反營業守則及安麗事業政策。前述活動，可能導致直銷商之權利立即遭到監管或處置。 |
修改說明: 調整內容
3.17 安麗直銷商在未開放市場內從事未經許可之活動：每位安麗直銷商都有一份安麗直銷商合約，授權安麗直銷商在合約中指定的國家和地區（即「開放市場」）內從事活動。除了「開放市場」以外，在其他國家或地區從事任何為促進安麗事業的行為都會被視為「未經許可之活動」，並且被嚴格禁止。安麗直銷商不得在未經安麗開放的市場從事未經許可之活動。 |
4.4 直銷為直銷商以非固定零售點直接將產品或服務直接售予消費者的銷售模式，藉由直銷商面對面的解說確保消費者均能瞭解產品使用方式，並專人為消費者提供完善的售前、售中及售後服務。為貫徹安麗產品直銷之理念以及保障消費者對安麗產品安全使用之充分了解，直銷商不得有下列行為： |
修改說明:增加文字
4.4 直銷為直銷商以非固定零售點直接將產品或服務直接售予消費者的銷售模式，藉由直銷商面對面或直接的解說確保消費者均能瞭解產品使用方式，並專人為消費者提供完善的售前、售中及售後服務。為貫徹安麗產品直銷之理念以及保障消費者對安麗產品安全使用之充分了解，直銷商不得有下列行為： |
4.4.3 於零售場所或其他通路，諸如商店、攤位、市場、當鋪、網際網路，包括市集及其他類似場合，銷售或展示安麗產品及業務輔銷品； |
修改說明:增加文字
4.4.3 於零售場所或其他通路，諸如商店、攤位、市場、當鋪、未經公司授權之數位零售平台或網際網路，包括市集及其他類似場合，銷售或展示安麗產品及業務輔銷品； |
無 |
4.4.5 修改說明:增加文字
直銷商不得獨自成為或利用非直銷商之第三方，在以銷售為目的之數位環境或場域(合併簡稱「數位場域」)向公眾銷售或推廣安麗產品或服務；將安麗產品或服務顯示於上述所稱以銷售為目的之數位場域者，亦同。 |
4.5 為避免違反商標法及其他相關法令，以減少對消費者之干擾和環境之污染，直銷商不得刊登或自製有關安麗業務或安麗產品的廣告，或以逐戶電話遊說、於信箱投入傳單、大量郵寄信件或藉其他類似宣導方法為其業務之推廣。 |
修改說明:增加文字
4.5 為避免違反商標法及其他相關法令，以減少對消費者之干擾和環境之污染，直銷商不得刊登或自製有關安麗業務或安麗產品的廣告，或以逐戶電話遊說、於信箱投入傳單、大量郵寄信件或藉其他類似宣導方法為其業務之推廣;且須遵循數位化溝通標準(DCS)。 |
4.20 除安麗公司製作之產品及業務輔銷品外，直銷商亦得銷售其他商品或服務；但為避免妨礙直銷商安麗事業及推薦體系之正常發展，及保護直銷商之推薦權益，除經安麗公司事先書面核可外，直銷商不得將該商品或服務銷售、推廣或媒介予非自己直接推薦之直銷商，亦不得邀請非自己直接推薦之直銷商為銷售、推廣或媒介該商品或服務。直銷商之配偶未經登載為同一直銷權之直銷商時，配偶為前述之禁止行為者，視為直銷商所自為。前述所謂「邀請」，係指無論是否係基於利潤、收入或其他任何利益之目的，以任何方式說服或試圖說服其他直銷商為該商品或服務之銷售、推廣或媒介。若該產品或服務已大量流通於本身或其他推薦體系中，則視為違反前項將該產品或服務銷售、推廣或媒介予非自己直接推薦之直銷商的規定。 |
修改說明:增加文字
4.20 除安麗公司製作之產品及業務輔銷品外，直銷商亦得銷售其他商品或服務。但為避免妨礙直銷商安麗事業及推薦體系之正常發展，及保護直銷商之推薦權益，除經安麗公司事先書面核可或數位化溝通標準(DCS)中另有規定，直銷商不得將該商品或服務銷售、推廣或媒介予非自己直接推薦之直銷商，亦不得邀請非自己直接推薦之直銷商為銷售、推廣或媒介該商品或服務。直銷商之配偶未經登載為同一直銷權之直銷商時，配偶為前述之禁止行為者，視為直銷商自己所為。
前項所謂「邀請」，係指無論是否係基於利潤、收入或其他任何利益之目的，以任何方式說服或試圖說服其他直銷商為該商品或服務之銷售、推廣或媒介。惟若該產品或服務已大量流通於本身或其他推薦體系中，則視為違反前項將該產品或服務銷售、推廣或媒介予非屬自己直接推薦之直銷商的規定。 |
無 |
修改說明:增加條文
4.20.1 在遵守數位化溝通標準(DCS)規範的前提下, 直銷商可以在自己的數位空間,將安麗事業和非安麗社群/業務相結合，建立『混合型個人數位化空間』，以推廣、推薦、銷售安麗產品及發展其顧客， |
4.32 所有「直銷商」 於個人資訊(例如姓名、地址及電話號碼等)或商業資訊(例如事業狀態變更)更新或變更時，皆有責任主動通知安麗。 |
4.32 所有「直銷商」均瞭解並確認安麗於存續期間將保存直銷商之個人資訊，並於個人資訊(例如姓名、地址及電話號碼等)或商業資訊(例如事業狀態變更)更新或變更時，皆有責任主動通知安麗。 |
5. 推薦人職責
安麗直銷商有責任建立自己的安麗事業。安麗公司認為，推薦人／上手白金適當的協助、訓練和鼓勵，對於下手經營安麗事業的持續成長至關重要。然而，推薦人和其他上手直銷商之活動絕對不能破壞每一位下手直銷商在經營安麗事業上的獨立性和個人努力，或者不當干預安麗公司與個別直銷商之間的關係。營業守則第5條禁止上手直銷商過度或不當參與其下手直銷商經營安麗事業，以免構成操弄安麗事業計畫，禁止包含但不限於，上手直銷商系統性、持續性、常態性甚至也禁止多頻率的替代下手直銷商履行事業責任，安麗有權評估上手直銷商參與情形及綜合其他一切情事，最終裁量上手直銷商是否構成干預而違反營業守則之權利。 |
修改說明: 修改條號及增加內容
5. 推薦人職責
5.1安麗直銷商有責任建立自己的安麗事業。安麗公司認為，推薦人／上手白金適當的協助、訓練和鼓勵，對於下手經營安麗事業的持續成長至關重要。然而，推薦人和其他上手直銷商之活動絕對不能破壞每一位下手直銷商在經營安麗事業上的獨立性和個人努力，或者不當干預安麗公司與個別直銷商之間的關係。上手直銷商領導人，必須在與小組內合格翡翠與/或白金偕同的情況下，才可以支援或聯繫下線直銷商。
營業守則第5條禁止上手直銷商過度或不當參與其下手直銷商經營安麗事業，以免構成操弄安麗事業計畫，禁止包含但不限於，上手直銷商系統性、持續性、常態性甚至也禁止多頻率的替代下手直銷商履行事業責任，安麗有權評估上手直銷商參與情形及綜合其他一切情事，最終裁量上手直銷商是否構成干預而違反營業守則之權利。 |
5.3 上手第一位白金以上獎銜者除須遵守 5.1 之規定外，另負有以下職責：
5.3.1 定期開會以訓練激勵其個人小組，若其個人小組之直銷商散居各地，應協助當地直銷商自行舉辦會議或參與其他聚會。
5.3.2 傳遞安麗日用品股份有限公司所公佈的重要訊息給予個人小組之直銷商，包括發佈會議時間、地點、產品訊息、零售訓練及協助直銷商發展安麗事業所必要之事項。
5.3.3 對其個人小組告知及宣導應遵循個人資料保護法規定，以及妥善保護直銷商與顧客之個人資料。 |
修改說明: 修改條號及增加內容
5.4 上手第一位白金以上獎銜者除須遵守 5.2 之規定外，另負有以下職責：
5.4.1 定期開會以訓練激勵其個人小組，若其個人小組之直銷商散居各地，應協助當地直銷商自行舉辦會議或參與其他聚會。
5.4.2 根據安麗事業手冊之辦法及規定、安麗月刊、其他規範、或經安麗指導，定期訓練並激勵其直接推薦之直銷商或組織下推至第一代之直銷商。傳遞安麗日用品股份有限公司所公佈的重要訊息給予個人小組之直銷商，包括發佈會議時間、地點、產品訊息、零售訓練及協助直銷商發展安麗事業所必要之事項。
5.4.3 對其個人小組告知及宣導應遵循個人資料保護法規定，以及妥善保護直銷商與顧客之個人資料。
5.4.4 合格翡翠或鑽石獎銜直銷商須對其下 手合格翡翠與/或白金小組內直銷商擔負下列之額外責任：
5.4.4.1 協同組織內之合格翡翠與/或白金，為其小組內其他直銷商提供輔導和支援，幫助他們成功經營安麗事業。
5.4.4.2 推動安麗營業守則之遵守。 |
7.1 為保護直銷商及安麗事業，並遵循多層次傳銷管理辦法及政府相關法令，避免影響消費者權益及任何損及安麗公司商譽之行為，直銷商凡涉及有關為業務輔銷品或會議之相關事項，除應符合本條「業務輔銷品/會議政策」規定外，亦須符合營業守則及「業務輔銷品/會議管理系則」(以下簡稱「管理細則」)規定。所稱「業務輔銷品」係指包含一切由安麗所製作以銷售、推廣安麗事業計畫、產品、事業機會或招募為目的之物品或服務，包括但不限於下列各項：
7.1 (a)印刷文宣(書籍、雜誌、目錄、快訊、及其他印製文宣)
7.1 (b)視訊、影音製品(錄音[影]帶、DVD、VCD、CD)
7.1 (c)網際網路(部落格、網頁、社群媒體)
所稱「會議」係指包含一切以銷售、推廣安麗事業計畫、產品、事業機會或招募為目的之會議，包含以任何形式為激勵或訓練之會議、大會、研討會或其他名義之聚會或活動。 |
修改說明:增加文字
7.1 為保護直銷商及安麗事業，並遵循多層次傳銷管理辦法及政府相關法令，避免影響消費者權益及任何損及安麗公司商譽之行為，凡涉及有關為業務輔銷品或會議之相關事項，直銷商除應符合本條「業務輔銷品/會議政策」規定，亦須符合營業守則、數位化溝通標準(DCS)及「業務輔銷品/會議管理系則」(以下簡稱「管理細則」)規定。
前項所稱「業務輔銷品」係指包含一切由安麗所製作以銷售、推廣安麗事業計畫、產品、事業機會或招募為目的之物品或服務，包括但不限於下列各項：
7.1 (a)印刷文宣(書籍、雜誌、目錄、快訊、及其他印製文宣)
7.1 (b)視訊、影音製品(錄音[影]帶、DVD、VCD、CD)
7.1 (c)網際網路(部落格、網頁、社群媒體)
本條文所稱「會議」係指包含一切以銷售、推廣安麗事業計畫、產品、事業機會或招募為目的之會議，包含以任何形式為激勵或訓練之會議、大會、研討會或其他名義之聚會或活動。 |
7.1.2 業務輔銷品及會議內容須真實、公正，且須符合安麗營業守則、管理細則等相關規定及中華民國之相關法令；非經安麗公司事先書面核可，不得刊載任何人在成為安麗直銷商後可能收入或未來財務利益之預測，亦不得刊載任何涉及安麗事業計畫或安麗產品之用法、特性與性能；安麗公司有權審閱並建議直銷商修正其所製作、銷售、分發之任何業務輔銷品，以及其所舉辦會議之演講內容、架構。惟直銷商須自行負責與確保其業務輔銷品及會議內容之合法性。倘安麗公司發現其內容或行為有違反法令、營業守則等相關規定或精神時，得依7.2之規定進行必要之處置。 |
修改說明:增加文字
7.1.2 業務輔銷品及會議內容須真實、公正，且須符合安麗營業守則、數位化溝通標準(DCS)、管理細則等相關規定及中華民國之相關法令；非經安麗公司事先書面核可，不得刊載任何人在成為安麗直銷商後可能收入或未來財務利益之預測，亦不得刊載任何涉及安麗事業計畫或安麗產品之用法、特性與性能；安麗公司有權審閱並建議直銷商修正其所製作、銷售、分發之任何業務輔銷品，以及其所舉辦會議之演講內容、架構。惟直銷商須自行負責與確保其業務輔銷品及會議內容之合法性。倘安麗公司發現其內容或行為有違反法令、營業守則等相關規定或精神時，得依7.2之規定進行必要之處置。 |
7.2 直銷商自行製作、銷售，分發之業務輔銷品或會議舉辦之內容，若已違反法令、營業守則或管理細則等相關規定，或安麗日用品股份有公司認為其有違反或抵觸法令、營業守則或管理細則等相關規定之精神或目的、安麗事業計畫、或其他可能致他人向美國安麗公司或安麗日用品股份有限公司請求或致傷害美國安麗公司或安麗日用品股份有限公司之業務，造成其營業額之損失，破壞美國安麗公司或安麗日用品股份有限公司信譽之虞者，直銷商經安麗日用品股份有限公司要求，應立即停止製作、銷售或分發其業務輔銷品及停止會議舉辦，安麗日用品股份有限公司並得採取必要之處置，包括但不限於進行監管處分(包括暫停該直銷商之訂貨權利、推薦權利、各類獎金發放、獎銜、或取消海外旅遊資格、鑽石海外旅遊，或暫停或取消其他權利或獎勵)或得終止直銷權。直銷商應就其對美國安麗公司或安麗日用品股份有限公司所造成之損害及所產生之費用負責。 |
修改說明:增加文字
7.2 直銷商自行製作、銷售，分發之業務輔銷品或會議舉辦之內容，若已違反法令、營業守則、數位化溝通標準(DCS)或管理細則等相關規定，或安麗日用品股份有公司認為其有違反或抵觸法令、營業守則、數位化溝通標準(DCS)或管理細則等相關規定之精神或目的、安麗事業計畫、或其他可能致他人向美國安麗公司或安麗日用品股份有限公司請求或致傷害美國安麗公司或安麗日用品股份有限公司之業務，造成其營業額之損失，破壞美國安麗公司或安麗日用品股份有限公司信譽之虞者，直銷商經安麗日用品股份有限公司要求，應立即停止製作、銷售或分發其業務輔銷品及停止會議舉辦，安麗日用品股份有限公司並得採取必要之處置，包括但不限於進行監管處分(包括暫停該直銷商之訂貨權利、推薦權利、各類獎金發放、獎銜、或取消海外旅遊資格、鑽石海外旅遊，或暫停或取消其他權利或獎勵)或得終止直銷權。直銷商應就其對美國安麗公司或安麗日用品股份有限公司所造成之損害及所產生之費用負責。 |
8.2 與「潛在對象」初次接觸。誤導或未將直銷商活動之性質告知「潛在直銷商」，則違反營業守則或「安麗事業機會」，因此，與「潛在對象」初次接觸時，直銷商應：
8.2.1 真實及誠實陳述「安麗事業計畫」及其產品及/或服務。 |
修改說明:增加條文
8.2 與「潛在對象」初次接觸。誤導或未將直銷商活動之性質告知「潛在直銷商」，則違反營業守則或「安麗事業機會」，因此，與「潛在對象」初次接觸時，直銷商應：
8.2.1 真實及誠實陳述「安麗事業計畫」及其產品及/或服務。
8.2.2 針對「潛在對象」關於「安麗事業機會」、安麗產品及服務、直銷商或安麗之任何問題，以完全透明及坦率方式提供真實及誠實回覆。 |
| 11.2 國際評議小組 :國際評議小組針對直銷權之終止、暫停、不續約、和/或終止推薦之裁定，執行內部覆議程序。任何其他裁定得由安麗視情況交付國際評議小組覆議。 |
修改說明: 修改內容
11.2 國際評議小組 :國際評議小組針對直銷權之終止、暫停、和/或不續約之裁定，執行內部覆議程序。任何其他裁定得由安麗視情況交付國際評議小組覆議。 |
11.2.1 向國際評議小組提出申訴之程序：任何直銷商如對分公司的處分/裁定(如前所述)有異議，直銷商有權向國際評議小組提出申訴，請求就其案件進行覆議。申訴請求必須以書面提出，並得檢附任何佐證文件(所有文件均須提供英文版)。唯安麗事業遭受處分之當事直銷商可提出申訴，且必須在收到分公司裁定函後30日內提出。申訴必須透過電郵(appeal.administrator@amway.com)或郵寄向申訴管理人提出。郵寄地址如下：
Amway Corporation
收件人：Appeal Administrator
Global Business Conduct & Rules
7575 Fulton Street East,
Ada Michigan
49355 USA
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11.2.1 向國際評議小組提出申訴之程序：任何直銷商如對分公司的處分/裁定(如前所述)有異議，直銷商有權向國際評議小組提出申訴，請求就其案件進行覆議。申訴請求必須以書面提出(須以當地文字或英文版提供)，並得檢附任何佐證文件(所有文件均須提供英文版) 。唯安麗事業遭受處分之當事直銷商可提出申訴，且必須在收到分公司裁定函後30日內提出。申訴必須透過電郵(appeal.administrator@amway.com)或郵寄向申訴管理人提出。郵寄地址如下：
Amway Corporation
收件人：Appeal Administrator
Center Rules/IRP, Mail Code: 78-2R
7575 Fulton Street East,
Ada Michigan
49355 USA
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| 11.2.2 國際評議小組成員：國際評議小組由全球營業守則部門(Global Rules)、北美營業守則部門(North America Rules)、全球業務部門(Global Sales)、和國際法務部門(International Legal)的員工組成。 |
11.2.2 國際評議小組成員：國際評議小組由全球營業守則部門(Center Rules/IRP)、雅達城區域業務部門(Ada-based Regional)、全球業務部門(Global Sales)、和法務部門(Legal)的員工組成。 |
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| 43.軍公教人員限制加入多層次傳銷規範(2020/6/18) |
親愛的直銷商夥伴好，
過往以來，安麗公司秉持誠正經營原則，嚴謹自律，並恪遵政府法令，提供給每位創業者一個良好公平的事業平台。因此，符合國家政府法令、法規，以召募從業直銷商，是安麗公司一向的原則。
依安麗營業守則第3.3條規定，申請加入之直銷商應為依法得於台灣經商，或具有工作權之中華民國國民或居民。且依營業守則第4.16條規定，直銷商應遵守中華民國之一切法令，不得為政府法令規定之欺騙或不法之行為。軍公教人員依相關規定（詳見下列條款），不得經營『多層次傳銷』等商業行為。因此，請領導人及直銷商於推薦新夥伴加入成為安麗直銷商時，除清楚告知事業機會及相關制度外，亦須了解所推薦對象是否依法具有經營『多層次傳銷』之資格，或其為不得兼職或經商之軍、警、公、教之公職人員。
由於受推薦對象若違反相關法令，不僅影響其本身權益且易引發後續糾紛，甚至可能對領導人及安麗公司的事業與聲譽產生負面影響。故請領導人及直銷商務必注意，若發生直銷商推薦「不得兼職或經商之軍、警、公、教之人員」，安麗公司將以違反營業守則從嚴處理，如情節重大，將終止推薦人的直銷權。
此外，為提醒直銷商注意推薦對象資格，安麗公司將於「直銷商加入申請書」增列提醒說明，請申請加入者確認「本人瞭解並確認，本人並非依法不能從事商業行為之軍、警、公、教職人員」之聲明事項。
安麗公司一向嚴格遵守政府法令、法規，誠信經營。期許直銷商夥伴與公司共同攜手，秉持自律守法的原則，共同創造誠信且持續發展的安麗事業經營環境。安麗公司在此感謝各位領導人之配合與協助，也籲請領導人於團隊內廣為宣導。
(若領導人對於如何因應上述內容，或有任何疑慮或需要協助，請與當區業務發展經副理/主任或營業守則單位聯繫)。
相關參考規定：
1. 依公務員服務法第 13 條第一項前段規定，公務員不得經營商業或投機事業。
2. 銓敘部90.01.11.九十法一字第1981997號函略以, 公務員若經營『多層次傳銷』事業，係屬經營商業之行為，應受公務員服務法第 13 條規定之限制。
3. 依公務員服務法第 24 條規定，本法於受有俸給之文武職公務員及其他公營事業機關服務人員，均適用之。故公營銀行人員、聘僱人員(受有俸給之文職人員) 、國營事業人員，均受公務員服務法第13條不得經營商業之限制。
4. 國軍人員不得在外兼職兼差規定第4點規定，國軍人員不得在外兼職、兼差，從事經營商業或投機事業，….。於營內從事兼職、兼差及直銷活動，視同在外兼職、兼差。
銓敘部函請參考: http://weblaw.exam.gov.tw/SorderContent.aspx?SOID=90589
Q & A
Q1 : 公務員為何不能做直銷?
A:公務員依法不得經營商業或投機事業。
Q2 :何謂公務員?
A: 軍、警、公、教職人員等受有俸給(即領薪水)之文武職公務員及其他公營事業機關服務人員。
Q3 :公務員做直銷有違反營業守則嗎?
A: 違反營業守則第 3.3條、4.16條規定；詳細規範請參考營業守則
Q4 :公立學校聘任之教師、兼任學校行政職務之教師，是否為公務員服務法之公務員?
A: 是的, 軍、警、公、教職人員受有俸給(即領薪水)之文武職公務員及其他公營事業機關服務人員，均適用公務員服務法；倘若申請人對自己是否符合規定有疑慮, 可以向任職所在單位確認。
Q5 :行政機關之約聘人員算是公務員嗎?
A: 軍、警、公、教職人員服務於行政機關及公立學校之職員（含聘用人員聘用條例及行政院暨所屬機關約僱人員僱用辦法進用之聘僱人員）均屬公務員；倘若申請人對自己是否符合規定有疑慮, 可以向任職所在單位確認。
Q6 :違反公務員服務法而為經商行為會有何影響?
A: 公務員違反規定而經營商業或從事投機事業者，依法應先予撤職，即先行停職之意，撤職後仍應依法送請懲戒。 同時,亦違反營業守則第3.3條，及第4.16條規定。
Q7 :哪些公務機關人員是屬於可以加入直銷的對象?
A: 整體而言, 軍、警、公、教職人員之公務機關人員不得從事商業或投機事業, 若非支薪之軍、警、公、教職人員(文武職公務員) 及其他公營事業機關服務人員, 亦非依「聘用人員聘用條例」或「行政院暨所屬機關約僱人員僱用辦法」進用人員, 即前述以外之臨時人員則可從事直銷。倘若申請人對自己是否符合規定有疑慮, 請向任職所在單位確認。
Q8:軍人能不能做直銷?
A: 不可, 國軍人員不得在外兼職兼差。倘若申請人對自己是否符合規定有疑慮, 可以向任職所在單位確認。
Q9 :若直銷商目前是不能從事直銷事業之軍、警、公、教職人員, 應如何處理?
A: 直銷商得選擇轉型為會員(此將喪失下線組織), 或從直銷權中刪除, 放棄自己所有權(若直銷權原先登記二個直銷權人),或是讓售直銷權予他人。
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| 42.未經授權的零售 ~ 線上&店舖相關注意事項 (2019/7/9) |
親愛的領導人您好：
安麗公司致力於保障直銷商，並確保顧客購買的是提供獨家服務的優質產品。因此，安麗公司只為直接向經授權直銷商購買產品的顧客提供支援和協助。下列聲明可供領導人說明有關購買未經安麗授權管道的產品相關風險及權益。同時，您可透過下載附件JPG檔, 以快速理解聲明內容或可做為適時向顧客溝通的輔助工具。 謝謝您的關注與支持 !
| 安麗聲明 |
未經授權的零售 ~ 線上&店舖相關注意事項
線上 & 零售店銷售的安麗產品
你可能在網路商店/商場(如Shopee、Yahoo、PChome等)或台灣未經安麗授權的零售店看到有人銷售安麗產品。這些商家與安麗台灣沒有任何關係。安麗直銷商是唯一經授權可銷售安麗產品的管道，安麗事業始終建立在安麗產品和直銷商的誠信與信譽上。
這些未經授權的商家可能看起來非常專業（尤其是網路商家）。然而，安麗公司並未授權他們銷售安麗產品或使用我們的商標、標識和照片。這些商家並不具備安麗直銷商所擁有的產品知識，而且他們非法使用安麗的商標、標識和照片。
向這些商家購買產品，可能讓自己處於收到用過、二手、過期、敗壞、破損、更改、或甚至仿冒產品的風險。要確保買到真正安麗產品的唯一方法，就是向經授權的安麗直銷商購買。請重視並保護自己的權益，安麗只為直接向經授權直銷商購買產品的顧客提供支援和協助。
身爲中華民國直銷協會的一員，安麗台灣支持並遵從商德約法中保障消費者權益相關的條文。
100%安麗產品滿意保證&製造商保固承諾(點選此,詳見說明)
向安麗直銷商購買，意味著你所購買的產品享有100%安麗產品滿意保證，以確保你對安麗產品的滿意度。針對耐久性產品，安麗還透過保固計畫，提供額外的保障。所以，建議您和安麗直銷商聊聊安麗品牌的優質產品：NUTRILITE™、ARTISTRY™、AMWAY HOME™、XS™、和BODYKEY by NUTRILITE™。你可以在沒有任何購買壓力下，了解很多你感興趣產品的資訊。
向未經授權的管道購買
如果你的產品是自未經正式授權的管道購得，除另有法令特別規範外，安麗公司將無法：
•保證產品的真實性
•保證產品的品質
•接受任何產品相關問題的投訴
•接受產品退貨
•履行安麗產品滿意保證
•為你與非授權通路 / 平台交易所衍生之任何爭議或潛在損失負責
請向經授權的安麗直銷商購買
安麗直銷商透過寶貴的培訓、教育和經驗，可藉由個人服務及產品知識，為顧客帶來價值。以下是向經授權直銷商購買產品的好處：
•為您提供服務的是你認識且信任的人
•你將得到個人化服務，包括免費諮詢、建議、示範…等
•你將獲得專業直銷商提供的產品及其用法等資訊和建議
•你將收到經適當方式運輸及保存之全新、可靠和優質的產品
•除有經驗的直銷商外，你也將獲得安麗公司的全力支援
•安麗公司將履行安麗產品滿意保證和製造商保固的承諾
數以百萬計的顧客仰賴我們的直銷商，買到優質的安麗營養、美容、和家用產品。安麗公司致力於保障為我們銷售產品的安麗直銷商，並確保顧客買到的是提供獨家服務和益處的優質產品。安麗將繼續以實際行動保護我們的顧客、事業機會、和寶貴的安麗直銷商 。謝謝您的關注與支持 !
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| 41.重要溝通聲明-避免任何名義的借貸行為 (2019/5/17) |
親愛的領導人您好：
重要溝通聲明 - 籲請各位領導人肩負輔導下線及傳遞重要訊息的當責角色,在此也請您協助於團隊內宣導: 依據安麗營業守則4.16規定，直銷商應遵守中華民國之一切法令，…不得為政府法令規定之欺騙或不法之交易行為或…一切有損安麗聲譽受損之言論或行為。 直銷商之間應避免任何名義的借貸行為，以預防因錢財糾紛，影響個人誠信、安麗事業聲譽甚至觸及中華民國法令。 安麗公司在此慎重聲明，安麗直銷商及會員不應以任何名義、方式向安麗直銷商及會員借款。 若有以上事件發生並且產生糾紛，導致影響事業聲譽，安麗公司將以違反營業守則規定處分，最嚴重將會終止直銷或會員權利。
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| 40.「數位化溝通標準」及營業守則修訂公告 (2018/12/5) |
親愛的領導人您好：
為因應數位化溝通時代的來臨，安麗公司營業守則規範亦與時俱進，為更切合直銷商夥伴經營安麗事業之需要，增訂了「數位化溝通標準」(Digital Communication Standards;簡稱 DCS) ，並同時修訂營業守則相關條文，供直銷商夥伴在經營安麗事業時有所依據及遵循，「數位化溝通標準」及營業守則詳細規範內容，請參考附件。
營業守則修訂及新增之條文另列如下。
| 新增條文 |
2. 定義
2.1.25數位溝通
「數位溝通」意指於數位空間內以電子傳輸(一般而言指電腦或行動載具)之文字、檔案、照片、影片、語音、或任何資訊：包括但不限於任何在數位空間之貼文或發表，包括電子郵件，影片、語音 、直播、播客、部落格、應用程式APP、廣告、論壇、網頁以及任何社交媒體或消息平台，例如Facebook®，YouTube®，Instagram®，Twitter®，WeChat®，VK®， Line®，WhatsApp®或Snapchat®。
2.1.26數位資產
數位財產為一線上之存在，包括由個人，團體，組織，企業或公司擁有或控制的網站，社交帳戶和訊息傳遞平台。
2.1.27數位化溝通標準
數位化溝通標準（“DCS”）：由安麗公司制定並因應需求而不定時提出修正，其中與安麗事業機會、安麗產品或服務（直接或間接）相關，並視為安麗營業守則的一部分。
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4. 直銷商責任及義務
4.6 直銷商不得在非其所擁有或可控制之數位資產內推廣安麗事業機會和產品。另外，直銷商不得以數位溝通方式聯絡無既有私人關係之對象。
4.7背書及見證
4.7.1背書及見證必須反映背書人的真實意見、信念或經驗，且不得被使用來做出安麗公司不得合法宣稱之宣稱。
4.7.2除了提供產品試用品，直銷商不得提供任何形式的對價或報酬以取得背書、見證或正面評價。
4.8產品示範必須嚴格遵照安麗提供之指導指南進行。 |
修訂條文：
| 原條文 |
修訂條文 |
4.4直銷為直銷商以非固定零售點、面對面將產品或服務直接售予消費者的銷售模式，藉由直銷商面對面的解說確保消費者均能瞭解產品使用方式，並專人為消費者提供完善的售前、售中及售後服務。為貫徹安麗產品直銷之理念以及保障消費者對安麗產品安全使用之充分了解，直銷商不得有下列行為：
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4.4直銷為直銷商以非固定零售點直接將產品或服務售予消費者的銷售模式，藉由直銷商的解說確保消費者瞭解產品使用方式，並由專人為消費者提供完善的售前、售中及售後服務。為貫徹安麗產品直銷之理念及保障消費者對安麗產品安全使用之充分了解，直銷商不得有下列行為： |
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| 38.違規網拍處理及處分 (2018年5月)(2018/6/7) |
親愛的領導人您好：
最近公司查到數位直系直銷商以上獎銜領導人，其所購產品流入網路銷售，而在公司調查過程中發現，雖然公司一再宣導要小心網拍賣家釣魚或禁止轉售行為以避免安麗產品流至網拍市場銷售，然此些違規領導人在銷售過程中仍未對異常大量交易產生警覺，或者是對購貨對象持續購買特定產品的異常出貨量即時採取因應動作。對此，公司深感遺憾及惋惜。
在此，再次提醒領導人並請領導人向夥伴們持續提醒，銷售過程中應特別小心留意產品供貨對象，避免將產品銷售予非實際使用產品的終端消費者或供貨轉售安麗產品，同時提醒夥伴們對他人所謂協助朋友們代購安麗產品的購貨邀約提高警覺，落實確認產品流向，才能避免誤觸營業守則。期待透過領導人和安麗公司一起打擊網拍，共同維護一個健康的從業環境。
另外，在安麗公司持續在網路拍賣進行調查及努力下，自2017/９月至2018/5月底，新上架的網路拍賣家數共計556賣家，經公司處理共592賣家下架，查出 90位直銷商並做必要處置。尚請領導人向組織內夥伴們提醒勿網拍，亦小心勿成爲網拍供貨者，以共同維護一個健康的從業環境。
網拍調查處理:
| 2017年 9月 ~2018年5 月 |
| 新上賣家數 |
總下架數 |
查出直銷商數(包含未續約) |
| 556 |
592 |
90 |
(附表)
目前網路賣家列管調查名單如下，下列各表所列帳號均調查處理中 :
網拍處分標準:
安麗公司對違規網拍行為將處以嚴格處分，請領導人在中心宣導，若有直銷商夥伴觸及網拍行為，最重處分將包括但不限於下列處置 :
| 違 規 行 為 |
處 分 |
| 網路銷售/網拍，或供貨他人於網際網路或其他通路拍賣及銷售 |
終止直銷權 |
| 供貨他人轉售，致安麗產品於網際網路或其他通路拍賣及銷售 |
(1). 取消直系直銷商資格及所有相關權益
(2). 停權至少兩年(停止所有安麗活動，包括不得從事推薦、銷售、參加訓練或會議、及進行安麗相關活動)
(3). 監管認承獎銜至少兩年
(4). 取消出席海外旅遊資格
(5). 取消年度成長獎勵辦法相關獎金之領取資格
(6). 停權期間，撤除成功榜名條
(7). 處分將視情節不同有所調整，安麗公司於調查後發現違規情節重大者，得類推適用前條規定，逕予終止直銷權。
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| 37.違規網拍處理及處分 (2018年3月)(2018/4/20) |
親愛的領導人您好：
在公司不斷宣導下, 直銷商對於網路賣家爲取得安麗產品貨源層出不窮的花招，雖然警覺性愈來愈高，但最近又發生多起直銷商所訂購的產品流入網路銷售，甚至有直系直銷商領導人違反營業守則規範。因此，提醒直銷商夥伴們一定要特別小心留意產品供貨對象，避免專業賣家假藉任何名義要求低價供貨或避免轉售產品情形，確實掌握產品提供予終端消費者，才能避免誤觸營業守則規範，確保自己的權益。
另外，在安麗公司持續在網路拍賣進行調查及努力下，自2017/９月至2018/3月底，新上架的網路拍賣家數共計466賣家，經公司處理共485賣家下架，查出 66位直銷商並做必要處置。
網拍調查處理:
| 2017年 9月 ~2018年3 月 |
| 新上賣家數 |
總下架數 |
查出直銷商數(包含未續約) |
| 466 |
485 |
66 |
網拍處分標準:
安麗公司對違規網拍行為將處以嚴格處分，請領導人在中心宣導，若有直銷商夥伴觸及網拍行為，最重處分將包括但不限於下列處置 :
| 違 規 行 為 |
處 分 |
| 網路銷售/網拍，或供貨他人於網際網路或其他通路拍賣及銷售 |
終止直銷權 |
| 供貨他人轉售，致安麗產品於網際網路或其他通路拍賣及銷售 |
(1). 取消直系直銷商資格及所有相關權益
(2). 停權至少兩年(停止所有安麗活動，包括不得從事推薦、銷售、參加訓練或會議、及進行安麗相關活動)
(3). 監管認承獎銜至少兩年
(4). 取消出席海外旅遊資格
(5). 取消年度成長獎勵辦法相關獎金之領取資格
(6). 停權期間，撤除成功榜名條
(7). 處分將視情節不同有所調整，安麗公司於調查後發現違規情節重大者，得類推適用前條規定，逕予終止直銷權。
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(附表)
目前網路賣家列管調查名單如下，下列各表所列帳號均調查處理中 :
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| 36.違規網拍處理及處分 ( 2017年11月) (2017/12/21) |
親愛的領導人您好：
在2017年11月期間，安麗公司查出了20多位直銷商/會員於網路平台拍賣安麗產品，經進一步分析我們發現這些違規直銷商中，新加入或加入一年多之直銷商佔六成多，為避免新加入夥伴因不瞭解而誤觸營業守則規範，敬請領導人在組織內宣導及提醒直銷商夥伴們，對於新加入之下線新夥伴說明及宣導下列事項，以避免所訂購的產品流入網路銷售，確保自己的權益，共同維護良好之從業環境。
1. 勿於網路拍賣平台、社群網站(例如:臉書、Line)上拍賣或推廣安麗產品
2. 留意產品供貨對象，避免專業賣家假藉任何名義要求低價供貨
3. 避免轉售產品情形
4. 確實掌握產品提供予終端消費者
另外，在安麗公司持續在網路拍賣進行調查及努力下，自2017/2018年度９月截至11月底，新上架的網路拍賣家數共計226賣家，經公司處理共231賣家下架，查出 34位直銷商並做必要處置。
| 2017年 9月 ~2017年11 月 |
| 新上賣家數 |
總下架數 |
查出直銷商數(包含未續約) |
| 226 |
231 |
34 |
網拍處分標準:
安麗公司對違規網拍行為將處以嚴格處分，請領導人在中心宣導，若有直銷商夥伴觸及網拍行為，最重處分將包括但不限於下列處置 :
| 違 規 行 為 |
處 分 |
| 網路銷售/網拍，或供貨他人於網際網路或其他通路拍賣及銷售 |
終止直銷權 |
| 供貨他人轉售，致安麗產品於網際網路或其他通路拍賣及銷售 |
(1). 取消直系直銷商資格及所有相關權益
(2). 停權至少兩年(停止所有安麗活動，包括不得從事推薦、銷售、參加訓練或會議、及進行安麗相關活動)
(3). 監管認承獎銜至少兩年
(4). 取消出席海外旅遊資格
(5). 取消年度成長獎勵辦法相關獎金之領取資格
(6). 停權期間，撤除成功榜名條
(7). 處分將視情節不同有所調整，安麗公司於調查後發現違規情節重大者，得類推適用前條規定，逕予終止直銷權。
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(附表)
目前網路賣家列管調查名單如下，下列各表所列帳號均調查處理中 :
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| 35.營業守則章節全球一致化暨條文修訂 (2017/12/13) |
親愛的直銷商您好：
為配合安麗總公司之政策方向，協助直銷商安麗事業經營，維護市場良好經營環境，以及對於發展國際市場時之遵循，安麗營業守則條文章節將調整與全球市場一致化，並做部分條文增修，新版本之營業守則條文將於2018/1/1生效，章節調整及相關條文之增修說明如下，完整新版本營業守則詳見附件內容。
附件網址http://www.amway.com.tw/wechat/web_opkey01.pdf
1. 配合守則條文全球一致化作章節異動
新舊版本之章節對照表如下
| 章節 |
新版條文章節 |
原條文章節 |
| |
|
前言 |
| 1 |
前言 |
名詞定義 |
| 2 |
定義 |
授權成為直銷商 |
| 3 |
成為直銷商 |
直銷商權責 |
| 4 |
直銷商責任及義務 |
推薦權 |
| 5 |
推薦人職責 |
直銷權之讓售 |
| 6 |
「推薦體系」之維護 |
安麗事業計畫之說明 |
| 7 |
使用業務輔銷品/會議政策 |
使用安麗名稱暨業務輔銷品/會議政策 |
| 8 |
安麗事業計畫之說明 |
新市場的開發及零寬容政策 |
| 9 |
使用安麗名稱、商標及著作權文件 |
直銷權之繼承 |
| 10 |
死亡及繼承 |
直銷權及推薦權之終止 |
| 11 |
違約 : 處理程序 |
監管處分及改正措施 |
| 12 |
違約 : 處分 |
美國安麗公司之覆審 |
| 13 |
通則 |
通則 |
2.納入近期已公告之規範及條文(詳見2017/8/28公告)
(1)第一市場規範(新條文§ 3.1.2)
(2)良好信譽直銷商(新條文§2.1.11；相關條文§3.3.3)
(3)推薦人職責(新條文§5)
3. 新市場開發及零寬容政策修訂
簡化為單一條文傳遞政策精神(§3.17) ，並配合全球新修訂之進出口規範「出口規定-個人使用政策」(詳見2017/8/28公告)。
4. 部份條文配合國際趨勢修訂
(1)網拍相關條文修改，強調直銷商須銷售安麗產品予實際終端消費者 (新條文§ 4.4)
(2)增修讓售直銷權之買受人應具備之資格及條件(新條文§6.1.3、§ 6.7.4 ; § 6.7.6.1~§ 6.7.6.5)
(3) 增修獎銜認承審核，須確認經營行為符合安麗事業政策及業務計畫規定新條文§ 4.28)
(4)增修演講及簡報規則(新條文§ 4.31)
(5) 增修條列式處分方式及上手直銷商職責(新條文§ 12.1~§ 12.2)
(6) 增修直銷商加入資格及相關規定(新條文§3.6 、§4.29)
(7) 增修權利拋棄規定(新條文§13.1、§13.2、§6.10、 §11.3)
(8) 增修繼承規定 (新條文§10.1)
(9) 增修其他直銷商經營行為規範( 新條文§4.20、§4.21 、§3.13~§3.15、§4.8、§6.4.7、§8.3.1)
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| 34.違規網拍處理及處分 ( 2017年10月) (2017/11/20) |
親愛的領導人您好：
2016/17年度，在公司及直銷商夥伴共同努力打擊網拍下，共有881個網路賣家下架，查出及處分了83位直銷商。雖在公司不斷的宣導下，很遺憾，仍有多位直系直銷商領導人因為供貨網拍或供貨他人轉售，使得安麗產品流至網路銷售，不但嚴重影響市場秩序，同時影響自己與上手領導人的獎銜及獎勵。為共同維護市場秩序及直銷商的經營權及獎銜與獎勵等權益 ，尚請領導人將網拍宣導列入年度新人推薦及夥伴教育訓練重點項目。
在此再次提醒， 安麗產品是由安麗直銷商將產品直接售予實際使用產品的消費者，非將安麗產品銷售或批貨予他人再行轉售。不論直銷商是否蓄意網拍或供貨他人網拍，抑或供貨予他人再行轉售，致安麗產品流至網路或其他通路銷售，涉及之直銷商將處以嚴重處分，包括終止直銷權，且該違規直銷商，將不計入上手直銷商業績計算，以及該違規者所屬之直系直銷商小組，將不得計算為其直接上手直系直銷商以上獎銜領導人符合獎銜或獎勵(包含新上或重新符合獎銜)之合格腿，該獎銜相關的獎金亦一併影響之(處分標準請參考下表)。因此，請直銷商夥伴特別注意，應確認產品銷售流向及做好售後服務，對於購貨行為或購貨量異常之顧客或買家，務必提高警覺，勿被利誘或釣魚供貨，共同維護良好之從業環境。
網拍調查處理:
| 2017年 9月 ~2017年10 月 |
| 新上賣家數 |
總下架數 |
查出直銷商數(包含未續約) |
| 131 |
124 |
12 |
網拍處分標準:
安麗公司對違規網拍行為將處以嚴格處分，請領導人在中心宣導，若有直銷商夥伴觸及網拍行為，最重處分將包括但不限於下列處置 :
| 違 規 行 為 |
處 分 |
| 網路銷售/網拍，或供貨他人於網際網路或其他通路拍賣及銷售 |
終止直銷權 |
| 供貨他人轉售，致安麗產品於網際網路或其他通路拍賣及銷售 |
(1). 取消直系直銷商資格及所有相關權益
(2). 停權至少兩年(停止所有安麗活動，包括不得從事推薦、銷售、參加訓練或會議、及進行安麗相關活動)
(3). 監管認承獎銜至少兩年
(4). 取消出席海外旅遊資格
(5). 取消年度成長獎勵辦法相關獎金之領取資格
(6). 停權期間，撤除成功榜名條
(7). 處分將視情節不同有所調整，安麗公司於調查後發現違規情節重大者，得類推適用前條規定，逕予終止直銷權。
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(附表)
目前網路賣家列管調查名單如下，下列各表所列帳號均調查處理中 :
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| 33.國際推薦政策修訂 (2017/8/29) |
親愛的直銷商，您好:
為配合安麗業務計畫核心原則及新FAA計畫的調整，以及真正落實創辦人理念和價值觀。自2017 年 9月1日起，一旦直銷商已在某一安麗市場建立多重國際事業，欲國際推薦新直銷商於此市場時，僅能國際推薦於本身多重國際事業組織之下。但在2017 年 9月1日前國際推薦者，不在此限。
此新政策不溯及既往，2017年9月1日之前已經建立的國際推薦關係不受影響。然而，自2017年9月1日起，直銷商在本身多重國際事業組織以外，建立任何國際推薦關係，將被認為違反國際推薦政策，和不得操縱業務計畫規定。如發生此種情形，國際推薦關係將從下列選項中選擇一種方式處理：
（1）退出多重國際事業；
（2）取消跨市場建立的國際推薦關係，或
（3）跨市場國際推薦的夥伴可依據營業守則相關規定，申請個人或整組移轉至多重國際事業直銷權之下。
*國際推薦政策修訂如下文:
國際推薦政策
安麗直銷商得經由下列方式以拓展其安麗事業：
(I) 國際推薦其他直銷商；或 (II) 國際推薦自己以建立多重國際事業。
國際推薦其他直銷商、建立國際事業，以及國際邀約，均受法規與安麗營業守則、政策的規範，安麗營業守則與政策將不定期公布，其包含下列政策：
I. 國際推薦潛在直銷商
現經營安麗事業的安麗直銷商（即國際推薦人），介紹安麗事業並推薦另一個市場的潛在直銷商（即國際推薦直銷商），即為國際推薦。國際推薦人將提供該國際推薦直銷商海外協助，國際推薦直銷商也會有一位當地市場的推薦人（即代推薦人）。
A. 國際推薦人對其國際推薦直銷商負有下列義務。
1. 國際推薦人應：
a. 親自認識並介紹事業給其國際推薦直銷商，如此該國際推薦直銷商在簽署加入安麗時，才能列入國際推薦人資訊；
b. 本人直接安排或者透過當地安麗公司安排一名代推薦人，在當地協助國際推薦直銷商；
c. 定期聯繫並鼓勵國際推薦直銷商，以符合當地市場規定的方式建立事業，並且履行當地直銷商對安麗分公司的合約義務；
d. 在代推薦人持續協助當地國際推薦直銷商時，與代推薦人保持聯繫並提供協助。
2. 國際推薦人不得：
a. 干預代推薦人對國際推薦直銷商所提供的協助和訓練；
b. 逾越當地法規與安麗營業守則、政策所允許之範圍在當地市場經營事業；
c. 講解當地的安麗事業計畫（這是代推薦人及／或當地安麗公司的角色）；
d. 分享或寄送來自國際推薦人市場的安麗產品、文宣輔銷資料給國際推薦直銷商。
3. 國際推薦人應由國際推薦直銷商所在市場以外的地方，履行國際推薦人的責任。
國際推薦人僅可在符合法規與安麗營業守則、政策所允許範圍下前往外國市場。
B. 代推薦人應向國際推薦直銷商說明安麗事業計畫，並且如安麗營業守則與政策所述負有持續訓練、教育和鼓勵國際推薦直銷商之責。
C. 國際推薦直銷商在簽署加入申請書時，應填上國際推薦人、代推薦人姓名和直銷商編號，並且填寫及簽署國際推薦附件表格。
1. 若潛在直銷商是由當地市場推薦人介紹加入安麗事業，不屬於國際推薦，加入申請書上不須填寫國際推薦人。
2. 惟國際推薦直銷商是由國際推薦人介紹加入安麗事業，該推薦人才能被列為國際推薦人。
3. 國際推薦直銷商向安麗提出加入申請並獲核准後，若欲變更加入申請書上之國際推薦人，必須符合安麗營業守則與政策之相關規定。
D. 國際推薦人在建立一個或數個國際事業連結時，安麗公司有權界定安麗事業計畫是否遭到操弄扭曲並得拒絕認承及／或支付報酬。
E.在建立國際事業時，直銷商仍須履行其所有經營市場的安麗營業守則與政策所規定的義務。
III. 國際邀約政策
在加入申請上，推薦人及／或國際推薦人由直銷商自行決定填寫，不須在所有市場加入同一推薦體系。但對既有直銷商以及潛在直銷商進行邀約之行為，受到安麗營業守則與政策之規範，不當誘導邀約將受到安麗公司懲處。
A. 當直銷商想要國際推薦自己認識的直銷商，或是建立自己的國際事業時，只能接觸自己直接推薦的直銷商。對任何現有直銷商的誘導邀約，不論是自己直接推薦直銷商的下手直銷商，或是其他推薦體系的下手直銷商，均違反安麗營業守則與政策
B. 某些市場的安麗營業守則與政策可能更加嚴格。例如，在某些市場可能不允許，直銷商建立國際事業時對任何直銷商的邀約，包括自己推薦的直銷商。每位直銷商均應自行諮詢當地安麗分公司，瞭解當地規定。
II. 建立多重國際事業
在一些安麗市場，法律允許外國人擁有並經營安麗事業，此時在其他安麗市場之直銷商，必須以國際推薦建立多重直銷權，並將之連結為國際事業。
A. 若要在另一個市場建立多重國際事業，直銷商必須在一個安麗市場中至少是現任合格直系直銷商。若居住在國內市場以外地區的直銷商可提出居住地證明，且/或其在目標市場中有一位直系親屬擁有該市場直銷權，該直銷商便可豁免必須是現任合格直系直銷商的要求。2016年6月1日起，已不再要求多重國際事業認證測驗，但仍強烈建議實施多重國際事業訓練。
直銷商若要在歐洲/烏克蘭市場建立多重國際事業，如果其在歐洲/烏克蘭境內已有原始國際推薦(初始)直銷權，便可豁免其至少應為直系直銷商的要求。歐洲和烏克蘭被視為一個市場。本豁免條款不適用南非和俄羅斯。
此外，某些市場可能訂有更嚴格的要求。譬如，安麗中國的營銷代表必須是高級營銷經理以上，才有資格在其他安麗市場建立多重國際事業。同時，他們也必須通過多重國際事業認證測驗。
欲了解全部要求和細節，請參閱多重國際事業政策。
B.在外國建立國際事業時，直銷商必須指定一個自己原有的直銷權，以做為加入申請書上的國際推薦人。
C. 在建立國際事業之前，外國直銷商必須獲得安麗認可，瞭解並遵守安麗營業守則、政策以及當地法規。國際事業擁有人必須履行國際市場的推薦人責任，及建立均衡的國際事業，包括親自提供訓練和協助給下手直銷商，或提供支援。
D . 2017 年 9月1日起，一旦直銷商已在某一安麗市場建立多重國際事業，欲國際推薦新直銷商於此市場時，僅能國際推薦於本身多重國際事業組織之下。但在2017 年 9月1日前推薦者，不在此限。
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| 32.事業發展之全球政策及規範 (2017/8/7 ) |
鑽石級以上領導人，您好：
安麗公司為持續維護事業計劃的一致性，和提供直銷商一個公平而合理事業發展環境，安麗總公司將於全球各市場一致推出新規範及政策，且將於2017年9月1日起全球一致實施。以下新規範及政策，將供直銷商於事業經營及發展上之依循，以協助直銷商發展卓越及成功的安麗事業。
一、第一市場規範
- 申請人首次於安麗公司任一市場加入安麗事業時，必須是在首次加入市場具有居留權之居民，且安麗公司保有同意加入與否的最後審核權利。
二、出口規定 - 個人使用政策
全球安麗直銷商營業守則及商德規範，禁止跨市場出口安麗產品。
然而，安麗直銷商得因個人使用而攜帶安麗產品至其他市場，惟仍須遵守以下限制：
- 安麗直銷商造訪其他國家，得在該國因個人使用、訂購安麗產品。
- 安麗直銷商在一個國家提領╱收取安麗產品，須親自攜往另一個國家，不得透過快遞、航運或貨運公司托運。
- 若安麗直銷商在所造訪國家擁有多重國際事業，不得協助海外顧客以顧客角度訂貨。
- 產品僅供安麗直銷商個人使用。
- 在任何情況下，均不得轉售、分發或贈送所訂購之產品。
- 所訂購之產品必須是該安麗直銷商所在 (第一)市場未供應的產品。
- 在任何情況下，不得將耐久產品（如淨水器和空氣清淨機）從某個市場攜至其他市場。
- 安麗直銷商訂購產品不得超過合理的數量：每年1000美元以下。
- 個人使用豁免或為事業發展策略之用，每年只能一次。
三、良好信譽直銷商
直銷商經營安麗事業可獲得安麗的表彰和報酬有許多種，安麗的直銷商獎金制度提供直銷商月結和年度獎金，直銷商還可爭取包括成長獎勵辦法之獎勵(GIP)、創業者獎金(FAA)，以及非現金獎勵，譬如獎勵旅遊，這些都屬於核心業務計劃獎金制度之外的特別獎勵。
所有的獎銜和獎金都需要經過安麗公司的審查及核准 ，而此前提須直銷商必須隨時遵從直銷商契約條款、安麗直銷商獎勵制度、和直銷商營業守則。想要符合領取特別獎勵（如GIP、FAA獎金、獎勵旅遊）的資格，直銷商必須始終展現良好信譽，擁有良好信譽的直銷商必須證明他們對實現安麗價值觀的付出。安麗價值觀反映在約束直銷商行為的安麗直銷商營業守則中。擁有良好信譽的直銷商必定與安麗合作，共同增進安麗事業的發展，且不會涉入任何可能危及安麗事業或有損安麗名譽的活動。
符合下列條件的直銷商將被視為擁有良好信譽，且具有爭取特別獎金和獎勵的資格：
- 在任何市場經營安麗事業均能遵守當地的法令和規章。
- 未維護或支持有違反上述規範行為之其他直銷商。
- 未違反營業守則或未在處分中。
- 沒有對安麗公司、安麗相關事業、或其他安麗直銷商的聲譽造成負面影響的行為。
- 對於下手違反營業守則的行為，沒有知情卻不處理或行為持續卻未通報安麗的情形。
四、推薦人職責
安麗直銷商有責任建立自己的安麗事業。安麗公司認為，推薦人／上手直系直銷商適當的協助、訓練和鼓勵，對於下手經營安麗事業的持續成長至關重要。然而，推薦人和其他上手直銷商之活動絕對不能破壞每一位下手直銷商在經營安麗事業上的獨立性和個人努力，或者不當干預安麗公司與個別直銷商之間的關係。營業守則禁止上手直銷商過度或不當參與其下手直銷商經營安麗事業，以免構成操弄安麗事業計畫，禁止包含但不限於，上手直銷商系統性、持續性、常態性甚至也禁止多頻率的替代下手直銷商履行事業責任，安麗有權評估上手直銷商參與情形及綜合其他一切情事，最終裁量上手直銷商是否構成干預而違反營業守則之權利。 |
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| 31.上手領導人教育輔導違規直銷商之提醒公告 (2017/7/12 ) |
各位領導人您好：
安麗公司日前已公告今年第一季各直系直銷商小組涉及網拍違規行為之情形以供上手領導人參考，為使領導人有機會主動關切及輔導包含深線之下手直銷商正確經營，公司後續於直系直銷商小組發生違規網拍行為時，會先以電話/口頭及書面方式提醒上手領導人注意及強化組內宣導教育，避免組內直銷商再次發生違規行為，倘若後續領導人之小組持續不斷發生網拍違規案件，公司會再透過網頁公告此類案件發生之情形及統計數字，藉以持續提醒上手直系直銷商/翡翠/鑽石領導人配合公司進行組內教育，共同維護市場秩序，並輔導下手直銷商落實直銷精神，透過實際建立之顧客關係，將產品直接銷售予實際使用產品之消費者，藉由面對面或直接的解說，確保消費者均能瞭解產品特性及使用方式，並為消費者提供完善的售前、售中及售後服務，而非透過第三人轉售或經由其他通路/平台銷售產品，確保提供高品質的產品及服務。
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| 30. 違規網拍處理及處分 ( 2016年9月至2017年3月 ) |
「商德知識王」看影片、抽好禮活動來囉 ! 近年來，由於網路及電子商務發達，部份直銷商夥伴為追求快速達到獎銜或是獎勵目標，直接透過網路銷售以增加售貨量，造成對正規經營直銷商之困擾以及對安麗商譽的影響。安麗公司持續透過積極宣導，帶動直銷商夥伴正確經營的共識及自律行為，公司於2017年4月11日至2017年5月8日，舉辦了「商德知識王」看影片、抽好禮活動，希望透過影片的宣導，帶動直銷商夥伴正確經營，請領導人鼓勵團隊夥伴一同來參加 , 就有機會獲得精美好禮喔 !
另外，安麗公司持續在網路拍賣進行調查及努力下，自2016年9月截至2017年3月，新上架的網路拍賣家數共計480賣家，經公司處理共有 553個賣家下架，查出及處分44位直銷商。
| 2016年 9月~2017年3月 |
| 新上的賣家數 |
總下架數 |
查出直銷商數(包含未續約) |
| 480 |
553 |
44 |
安麗公司在此重申，安麗產品是由安麗直銷商將產品直接售予實際使用產品的消費者，非將安麗產品銷售或批貨予他人再於不同之通路轉售。不論直銷商是否蓄意網拍或供貨他人網拍，抑或供貨予他人再行轉售，致安麗產品流至網路或其他通路銷售，涉及之直銷商將處以嚴重處分，包括但不限於終止直銷權，且該違規直銷商，將不計入上手直銷商業績，以及該違規者所屬之直系直銷商小組，將不得計算為其直接上手直系直銷商級以上獎銜領導人符合獎銜或獎勵(包含新上或重新符合獎銜)之合格腿，該獎銜相關的獎金亦一併影響之(處分標準請參考下表)。因此，為避免安麗產品遭他人(非直銷商)於網路拍賣或透過不同之通路轉售予他人，造成自身觸及供貨他人網拍或不當銷售致違反營業守則規定，提醒直銷商夥伴特別注意，應確認產品銷售流向及做好售後服務，對於購貨行為或購貨量異常之他人或買家，請提高警覺，以共同維護良好之從業環境，也請將此訊息提醒其他下線直銷商夥伴。
網拍處分標準:
安麗公司對違規網拍行為將處以嚴格處分，請領導人在中心宣導，若有直銷商夥伴觸及網拍行為，最重處分將包括但不限於下列處置:
違規行為 |
處份 |
網路銷售/網拍，或供貨他人於網際網路或其他通路拍賣及銷售 |
終止直銷權 |
供貨他人轉售，致安麗產品於網際網路或其他通路拍賣及銷售 |
(1). 取消直系直銷商資格及所有相關權益
(2). 停權至少兩年(停止所有安麗活動，包括不得從事推薦、銷售、參加訓練或會議、及進行安麗相關活動)
(3). 監管認承獎銜至少兩年
(4). 取消出席海外旅遊資格
(5). 取消年度成長獎勵辦法相關獎金之領取資格
(6). 停權期間，撤除成功榜名條
(7). 處分將視情節不同有所調整，安麗公司於調查後發現違規情節重大者，得類推適用前條規定，逕予終止直銷權。 |
( 附表 )
目前網路賣家列管調查名單如下，下列各表所列帳號均調查處理中:
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| 29. 違規網拍處理及處分(2016年9月至2017年2月) (2017/3/20) |
在現行網路盛行下，大多數人幾乎都會接觸到網路，而安麗事業最大的特色就是希望藉由人與人之間的互動與充分溝通，將安麗產品與事業精神推廣給顧客，讓顧客在了解產品特色與使用方法下，購買到合適的產品並正確使用。因此，爲貫徹安麗產品直銷的理念以及保障消費者對安麗產品安全使用之充分了解，安麗公司除了不斷地透過各項會議、海報 及刊物來提醒直銷商夥伴們勿網拍，以免損及消費者權益並破壞安麗公司及安麗品牌形象外，更於2017年3月10日啟動了「訂貨及業績異常預警機制」。當DD小組直銷商/會員有訂貨量偏高或異常情形時，公司將會發送簡訊通知上手DD，而上手DD領導人須確認訂貨直銷商/會員之產品銷售及經營情形，主動向業務發展顧問或營業守則單位回覆，提出產品確實銷售及流向之說明，期待透過領導人和安麗公司一起打擊網拍，共同維護一個健康的從業環境。
另外，安麗公司持續在網路拍賣進行調查及努力下，自2016年9月截至2017年2月，新上架的網路拍賣家數共計400賣家，經公司處理共有469個賣家下架，查出及處分40位直銷商。
| 2016年 9月~2017年2月 |
| 新上的賣家數 |
總下架數 |
查出直銷商數(包含未續約) |
| 400 |
469 |
40 |
安麗公司在此重申，安麗產品是由安麗直銷商將產品直接售予實際使用產品的消費者，非將安麗產品銷售或批貨予他人再於不同之通路轉售。不論直銷商是否蓄意網拍或供貨他人網拍，抑或供貨予他人再行轉售，致安麗產品流至網路或其他通路銷售，涉及之直銷商將處以嚴重處分，包括但不限於終止直銷權，且該違規直銷商，將不計入上手直銷商業績，以及該違規者所屬之直系直銷商小組，將不得計算為其直接上手直系直銷商級以上獎銜領導人符合獎銜或獎勵(包含新上或重新符合獎銜)之合格腿，該獎銜相關的獎金亦一併影響之(處分標準請參考下表)。因此，為避免安麗產品遭他人(非直銷商)於網路拍賣或透過不同之通路轉售予他人，造成自身觸及供貨他人網拍或不當銷售致違反營業守則規定，提醒直銷商夥伴特別注意，應確認產品銷售流向及做好售後服務，對於購貨行為或購貨量異常之他人或買家，請提高警覺，以共同維護良好之從業環境，也請將此訊息提醒其他下線直銷商夥伴。
網拍處分標準:
安麗公司對違規網拍行為將處以嚴格處分，請領導人在中心宣導，若有直銷商夥伴觸及網拍行為，最重處分將包括但不限於下列處置:
違規行為 |
處份 |
網路銷售/網拍，或供貨他人於網際
網路或其他通路拍賣及銷售 |
終止直銷權 |
供貨他人轉售，致安麗產品於網際
網路或其他通路拍賣及銷售 |
(1). 取消直系直銷商資格及所有相關權益
(2). 停權至少兩年(停止所有安麗活動，包括不得從事推薦、銷售、參加訓練或會議、及進行安麗相關活動)
(3). 監管認承獎銜至少兩年
(4). 取消出席海外旅遊資格
(5). 取消年度成長獎勵辦法相關獎金之領取資格
(6). 停權期間，撤除成功榜名條
(7). 處分將視情節不同有所調整，安麗公司於調查後發現違規情節重大者，得類推適用前條規定，逕予終止直銷權。 |
( 附表 )
目前網路賣家列管調查名單如下，下列各表所列帳號均調查處理中:
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| 28.【向不當經營說不】- 訂貨及業績異常預警機制 (2017/3/10) |
各位領導人您好：
有鑑於過往幾年，因有少數新直銷商不瞭解營業守則規定或為追求更高獎銜及獎勵而異常訂貨，導致產生囤貨、網拍或操弄業務計劃等問題，影響市場正常經營秩序及安麗事業獎銜及獎勵的精神。為共同維護市場正常經營及避免領導人未善盡輔導職責,致下手直銷商網拍或囤貨等違反營業守則規定，而影響領導人本身獎銜認承或獎勵資格，安麗公司希望積極推動直銷商【向不當經營說不】自律活動，其中包括推出【訂貨及業績異常預警機制】，希望能協助領導人掌握下線異常訂貨及業績情形。實施方式說明如下，敬請領導人依【直系直銷商職責】，能配合進行督導及教育組織，正確經營安麗事業，以維護安麗事業的公平競爭原則及良好從業環境。
【訂貨及業績異常預警機制】
對象:
- 新直銷商/ 會員(六個月內)於當月有異常高額個人或小組業績者視同新加入直銷商，是無法保有原下線組織。
- 當月累計淨水器及空氣清淨機大於5台（含）之直銷商/ 會員
- 當月累計濾心匣大於11（含）支之直銷商/ 會員
預警方式 :
- DD小組直銷商/會員有訂貨量偏高或異常情形時，公司將會發送簡訊通知上手DD。
- 上手DD領導人須確認訂貨直銷商/會員之產品銷售及經營情形，主動向業務發展顧問或營業守則單位回覆，提出產品確實銷售及流向之說明。
違規處置 :
- 直銷商／會員若經查證有網拍、囤貨、或操弄業務計劃情形，將依營業守則規定處置，包括終止直銷權／會員權。
- 上手直銷商及以上領導人依情節處罝，包括警告、獎銜監管、不予認承獎銜及獎勵。
- 公布違規直銷商及上手直系直銷商、翡翠及上手鑽石領導人姓名。（如: 上手直系直銷商 王0明）
我們期待透過領導人和安麗公司一起打擊網拍，共同推動自律活動【向不當經營說不】，積極主動了解下手直銷商經營情形，向安麗公司回報異常訂貨形情，共同維護良好從業環境，並創造穩固長遠的經營基礎。
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| 27. 違規網拍處理及處分(9月) (2016/10/30) |
請小心! 不必要的調貨!
在公司不斷宣導下, 直銷商對於網路賣家爲取得安麗產品貨源層出不窮的花招，警覺性愈來愈高，但對於調貨行為則疏於防範，以致所訂購的產品流入網路銷售，使得直銷商在無預警下違反營業守則規範。因此，提醒直銷商夥伴們特別小心，對於久未聯絡的朋友、直銷商，或是前直銷商聲稱要為老顧客服務者，請求提供產品或調貨，請務必謹慎處理，確實良好掌握產品流向，並對低價訂貨或調貨者提高警覺，才能避免誤觸營業守則規範，確保自己的權益。
另外，安麗公司持續在網路拍賣進行調查及努力下， 2016年9月新上架的網路拍賣家數共計 75 賣家，經公司處理共有82個賣家下架，查出及處分9位直銷商。
| 2016年 9月 |
| 新上的賣家數 |
總下架數 |
查出直銷商數(包含未續約) |
| 75 |
82 |
9 |
安麗公司在此重申，安麗產品是由安麗直銷商將產品直接售予實際使用產品的消費者，非將安麗產品銷售或批貨予他人再於不同之通路轉售。不論直銷商是否蓄意網拍或供貨他人網拍，抑或供貨予他人再行轉售，致安麗產品流至網路或其他通路銷售，涉及之直銷商將處以嚴重處分，包括但不限於終止直銷權，且該違規直銷商，將不計入上手直銷商業績，以及該違規者所屬之直系直銷商小組，將不得計算為其直接上手直系直銷商級以上獎銜領導人符合獎銜或獎勵(包含新上或重新符合獎銜)之合格腿，該獎銜相關的獎金亦一併影響之(處分標準請參考下表)。因此，為避免安麗產品遭他人(非直銷商)於網路拍賣或透過不同之通路轉售予他人，造成自身觸及供貨他人網拍或不當銷售致違反營業守則規定，提醒直銷商夥伴特別注意，應確認產品銷售流向及做好售後服務，對於購貨行為或購貨量異常之他人或買家，請提高警覺，以共同維護良好之從業環境，也請將此訊息提醒其他下線直銷商夥伴。
網拍處分標準:
安麗公司對違規網拍行為將處以嚴格處分，請領導人在中心宣導，若有直銷商夥伴觸及網拍行為，最重處分將包括但不限於下列處置:
違規行為 |
處份 |
網路銷售/網拍，或供貨他人於網際
網路或其他通路拍賣及銷售 |
終止直銷權 |
供貨他人轉售，致安麗產品於網際
網路或其他通路拍賣及銷售 |
(1). 取消直系直銷商資格及所有相關權益
(2). 停權至少兩年(停止所有安麗活動，包括不得從事推薦、銷售、參加訓練或會議、及進行安麗相關活動)
(3). 監管認承獎銜至少兩年
(4). 取消出席海外旅遊資格
(5). 取消年度成長獎勵辦法相關獎金之領取資格
(6). 停權期間，撤除成功榜名條
(7). 處分將視情節不同有所調整，安麗公司於調查後發現違規情節重大者，得類推適用前條規定，逕予終止直銷權。 |
( 附表 )
目前網路賣家列管調查名單如下，下列各表所列帳號均調查處理中:
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| 26. 違規網拍處理及處分(8月) (2016/9/30 ) |
網路賣家又出新招了
最近公司發現網路賣家又出新招，主動以Line發送訊息或是發送電子郵件，宣稱「我要買產品」「我要加入」方式，來尋求取得安麗產品貨源，以獲取獎金。請直銷商特別小心主動上門的陌生推薦對象及買家! 安麗公司在此再次提醒夥伴們，網路賣家爲取得安麗產品貨源，花招層出不窮，唯有大家一起攜手合作，杜絕網路賣家蓄意加入購貨，取得安麗產品貨源，才能共同維護良好從業環境!
另外，安麗公司持續在網路拍賣進行調查及努力下，自2015/2016年度9月截至2016年8月底，新上架的網路拍賣家數共計759賣家，經公司處理共763賣家下架，查出75位直銷商並做必要處置。
| 2015年 9月~2016年 8月 |
| 新上的賣家數 |
總下架數 |
查出直銷商數(包含未續約) |
| 759 |
763 |
75 |
安麗公司在此重申，安麗產品是由安麗直銷商將產品直接售予實際使用產品的消費者，非將安麗產品銷售或批貨予他人再於不同之通路轉售。不論直銷商是否蓄意網拍或供貨他人網拍，抑或供貨予他人再行轉售，致安麗產品流至網路或其他通路銷售，涉及之直銷商將處以嚴重處分，包括但不限於終止直銷權，且該違規直銷商，將不計入上手直銷商業績，以及該違規者所屬之直系直銷商小組，將不得計算為其直接上手直系直銷商級以上獎銜領導人符合獎銜或獎勵(包含新上或重新符合獎銜)之合格腿，該獎銜相關的獎金亦一併影響之(處分標準請參考下表)。因此，為避免安麗產品遭他人(非直銷商)於網路拍賣或透過不同之通路轉售予他人，造成自身觸及供貨他人網拍或不當銷售致違反營業守則規定，提醒直銷商夥伴特別注意，應確認產品銷售流向及做好售後服務，對於購貨行為或購貨量異常之他人或買家，請提高警覺，以共同維護良好之從業環境，也請將此訊息提醒其他下線直銷商夥伴。
網拍處分標準:
安麗公司對違規網拍行為將處以嚴格處分，請領導人在中心宣導，若有直銷商夥伴觸及網拍行為，最重處分將包括但不限於下列處置:
違規行為 |
處份 |
網路銷售/網拍，或供貨他人於網際
網路或其他通路拍賣及銷售 |
終止直銷權 |
供貨他人轉售，致安麗產品於網際
網路或其他通路拍賣及銷售 |
(1). 取消直系直銷商資格及所有相關權益
(2). 停權至少兩年(停止所有安麗活動，包括不得從事推薦、銷售、參加訓練或會議、及進行安麗相關活動)
(3). 監管認承獎銜至少兩年
(4). 取消出席海外旅遊資格
(5). 取消年度成長獎勵辦法相關獎金之領取資格
(6). 停權期間，撤除成功榜名條
(7). 處分將視情節不同有所調整，安麗公司於調查後發現違規情節重大者，得類推適用前條規定，逕予終止直銷權。 |
( 附表 )
目前網路賣家列管調查名單如下，下列各表所列帳號均調查處理中:
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| 25. 違規網拍處理及處分(6月~7月) (2016/8/29 ) |
在此特別提醒直銷商夥伴，於上個月底，安麗公司體驗中心出現有人持巨額現金至中心櫃台，欲購買180支濾心匣，此異常訂購行為，安麗公司當場拒絕其訂貨並通報相關單位，後續經調查 ，判斷此案涉及專業網路賣家，以多位人頭加入直銷商，大量訂購產品獲取獎金，並將產品折價於網路上拍賣銷售。目前公司已妥善處理此事件，然而，為了避免直銷商夥伴被網路賣家所利用，推薦有問題的新人，或是因一時不察，不慎供貨予網路賣家，因而影響個人及上手領導人的安麗事業及獎銜及奬勵權益，在此提醒夥伴們下列事項，杜絕網路賣家蓄意加入購貨，以及透過受騙的直銷商夥伴取得安麗產品貨源，共同維護良好從業環境!
一、小心自己成爲網拍供貨者
網路賣家為取得安麗產品貨源，到處尋找對象，請直銷商夥伴注意可能有人以類似下列藉口或理由大量購買安麗產品，這可能是網路賣家釣魚的行爲。
1.公益捐贈
2. 慈善義賣
3. 社區內團購
4. 我是前直銷商，要為老顧客服務
5. 有多間租賃套房淨水器更換濾心
二、小心網路賣家找上你
最近公司發現網路賣家至安麗各服務中心據點尋找對象，以購貨爲理由辦理加入，事後大量異常訂貨，以獲取貨源及獎金。請直銷商小心主動上門的陌生推薦對象!
另外，安麗公司持續在網路拍賣進行調查及努力下，自2015/2016年度9月截至2016年7月底，新上架的網路拍賣家數共計605賣家，經公司處理共586賣家下架，查出68位直銷商並做必要處置。
| 2015年 9月~2016年 7月 |
新上的賣家數 |
總下架數 |
查出直銷商數 |
| 會計年度至目前總家數／權數 |
605 |
586 |
68 |
安麗公司在此重申，安麗產品是由安麗直銷商將產品直接售予實際使用產品的消費者，非將安麗產品銷售或批貨予他人再於不同之通路轉售。不論直銷商是否蓄意網拍或供貨他人網拍，抑或供貨予他人再行轉售，致安麗產品流至網路或其他通路銷售，涉及之直銷商將處以嚴重處分，包括但不限於終止直銷權，且該違規直銷商，將不計入上手直銷商業績，以及該違規者所屬之直系直銷商小組，將不得計算為其直接上手直系直銷商級以上獎銜領導人符合獎銜或獎勵(包含新上或重新符合獎銜)之合格腿，該獎銜相關的獎金亦一併影響之(處分標準請參考下表)。因此，為避免安麗產品遭他人(非直銷商)於網路拍賣或透過不同之通路轉售予他人，造成自身觸及供貨他人網拍或不當銷售致違反營業守則規定，提醒直銷商夥伴特別注意，應確認產品銷售流向及做好售後服務，對於購貨行為或購貨量異常之他人或買家，請提高警覺，以共同維護良好之從業環境，也請將此訊息提醒其他下線直銷商夥伴。
網拍處分標準:
安麗公司對違規網拍行為將處以嚴格處分，請領導人在中心宣導，若有直銷商夥伴觸及網拍行為，最重處分將包括但不限於下列處置:
違規行為 |
處份 |
網路銷售/網拍，或供貨他
人於網際網路或其他通路
拍賣及銷售 |
終止直銷權 |
供貨他人轉售，致安麗產
品於網際網路或其他通路
拍賣及銷售 |
(1). 取消直系直銷商資格及所有相關權益
(2). 停權至少兩年(停止所有安麗活動，包括不得從事推薦、銷售、參加訓練或會議、及進行安麗相關活動)
(3). 監管認承獎銜至少兩年
(4). 取消出席海外旅遊資格
(5). 取消年度成長獎勵辦法相關獎金之領取資格
(6). 停權期間，撤除成功榜名條
(7). 處分將視情節不同有所調整，安麗公司於調查後發現違規情節重大者，得類推適用前條規定，逕予終止直銷權。 |
( 附表 )
目前網路賣家控管名單如下，下列各表所列帳號均調查處理中:
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| 24. 生活會員加入辦法增修 (2016/8/29) |
近日接獲部分直銷商領導人詢問有關生活會員可以被國際推薦的相關問題, 爲確保其他市場直銷商夥伴是在充分的了解之下申請加入會員，清楚在台灣發展多重國際事業之差異與規定，特別提供下列問與答說明 :
Q & A
- Q：其他市場直銷商夥伴國際推薦自己於台灣加入會員，會不會受在第一市場需符合DD以上資格的限制 ?
A : 不會，但外國直銷商國際推薦自己於台灣加入會員，若没有符合DD以上資格(即未符合成立多重國際事業條件)，雖然可以辦理加入會員，但未來轉型成直銷商時，必須於任一市場符合DD資格以上，才能申請轉型為直銷商，若經審核可以轉成為直銷商，但當時申請加入會員時未具有DD資格，依全球政策規定，於日後轉型為直銷商，是不會連結成自己國際推薦市場的多重國際事業(國際第二直銷權)。
- Q：其他市場直銷商夥伴國際推薦自己於台灣加入會員，會自動連結成為自己的多重國際事業?
A : 會員身分不會連結成為自己的多重國際事業 (國際第二直銷權)。
- Q：其他市場直銷商夥伴國際推薦自己於台灣加入會員，如何才能連結成為自己的多重國際事業 ?
A : 外國直銷商國際推薦自己於台灣申請加入會員時，當時必須符合多重國際事業的DD資格要求，則於未來轉型成直銷商時，經審核後才可能連結成為多重國際事業。若一開始加入成為會員時，不具有成立多重國際事業(國際第二直銷權)的DD資格要求，則雖然可以辦理加入會員，但未來轉型成直銷商時(須具DD資格)，是不會連結成自己的多重國際事業(國際第二直銷權)。
*多重國際事業(國際第二直銷權 )規定必在其他市場符合DD以上資格( 大陸必須符合鑽石級以上獎銜，並通過認證考試。)才能建立多重國際事業。外籍人士申請加入會員後，若欲轉型成爲直銷商須提供居留證或依規定設立公司方可辦理加入 (大陸地區人士不適用設立公司方式加入，僅能以取得居留證方式辦理加入) 。
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| 23. 生活會員加入辦法增修 (2016/7/22) |
各位領導人您好：
為了讓更多喜愛安麗事業及產品的朋友，加入成為會員或直銷商，自2016年8月1日起，生活會員除了可以介紹生活會員外，同時可以介紹新直銷商加入，此外，生活會員可以被國際推薦，在台灣申請加入會員，領導人可將此好消息分享予夥伴，讓更多好朋友一起加入安麗！
新版生活會員加入辦法，主要是增修會員得介紹直銷商，以及可以被國際推薦等規定，相關修改如下：
原版本 |
修改版本 |
(安麗會員申辦及權益須知)
2.3需經現為本公司直銷商推薦或會員介紹，據
實填妥申請書、繳交入會費，並經本公司同意
入會且發給會員編號後，始完成入會手續。 |
(修改)
2.3需經現為本公司直銷商推薦、會員介紹，或是被其他國際市場直銷商所介紹，據實填妥申請書、繳交入會費，並經本公司同意入會且發給會員編號後，始完成入會手續。 |
(安麗會員申辦及權益須知)
3.7會員需滿二十歲，方得介紹他人成為會員，
但不得因有本公司會員資格或得優惠訂購產品
而直接或間接、親自或協助他人誘導、干預或
鼓動或有其他不正當方式而影響本公司直銷體
系之行為。 |
(修改)
3.7會員需滿二十歲，方得介紹他人成為會員或直銷商，但不得因有本公司會員資格或得優惠訂購產品而直接或間接、親自或協助他人誘導、干預或鼓動或有其他不正當方式而影響本公司直銷體系之行為。 |
Q & A
- Q：會員或直銷商若欲辦理退出並重新加入以增加國際推薦人，可否保有原下線組織?
A：不可，會員或直銷商若辦理退出並重新加入視同新加入直銷商，是無法保有原下線組織。
- Q：會員可以介紹直銷商，那會員也可以領取獎金 ?
A：不可，會員雖然可以介紹直銷商，但會員為單純之產品自用者，不享有安麗直銷計畫中之所有獎金及獎勵制度相關權益。
- Q：直銷商申請轉型會員時，原介紹人及國際推薦人是否會改變?
A：不會，直銷商申請轉型成為會員，其介紹人及國際推薦人維持不變。
- Q：會員是否可國際介紹他人加入會員或直銷商，而成爲國際推薦人?
A：可以，但仍須視當地市場是否開放會員可被國際推薦，安利中國規定領導人要於其他國家市場申請加入發展國際事業，仍必須在中國
達到鑽石級以上獎銜，並通過認證考試。
- Q：會員是否可以申請轉型爲直銷商?
A：可以，會員得隨時申請轉型成直銷商，但應符合相關規定。填妥直銷商加入申請書辦理，並沿用原會員編號，其生效日期自申請月份之次月1日起開始生效。
※ 外籍人士申請加入會員後，若欲轉型成爲直銷商須提供居留證或依規定設立公司辦理加入(大陸地區人士不適用設立公司方式加入) 。
- Q：外籍人士加入會員有何相關規定?
A：6-1可持護照加入會員(包含大陸地區人士)
6-2 依最新修訂之會員加入辦法，自2016/8/1起，新加入之生活會員可填寫國際推薦人。
6-3 若轉型爲直銷商須提供居留證或依規定設立公司辦理加入(大陸地區人士不適用設立公司方式加
入，僅能以取得居留證方式辦理加入)。
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| 22. 生活會員加入辦法增修 (2016/7/15) |
各位領導人您好：
為了讓更多喜愛安麗事業及產品的朋友，加入成為會員或直銷商，自2016年8月1日起，生活會員除了可以介紹生活會員外，同時可以介紹新直銷商加入，此外，生活會員可以被國際推薦，在台灣申請加入會員，領導人可將此好消息分享予夥伴，讓更多好朋友一起加入安麗！
新版生活會員加入辦法，主要是增修會員得介紹直銷商，以及可以被國際推薦等規定，相關修改如下：
原版本 |
修改版本 |
(安麗會員申辦及權益須知)
2.3需經現為本公司直銷商推薦或會員介紹，據
實填妥申請書、繳交入會費，並經本公司同意
入會且發給會員編號後，始完成入會手續。 |
(修改)
2.3需經現為本公司直銷商推薦、會員介紹，或是被其他國際市場直銷商所介紹，據實填妥申請書、繳交入會費，並經本公司同意入會且發給會員編號後，始完成入會手續。 |
(安麗會員申辦及權益須知)
3.7會員需滿二十歲，方得介紹他人成為會員，
但不得因有本公司會員資格或得優惠訂購產品
而直接或間接、親自或協助他人誘導、干預或
鼓動或有其他不正當方式而影響本公司直銷體
系之行為。 |
(修改)
3.7會員需滿二十歲，方得介紹他人成為會員或直銷商，但不得因有本公司會員資格或得優惠訂購產品而直接或間接、親自或協助他人誘導、干預或鼓動或有其他不正當方式而影響本公司直銷體系之行為。 |
Q & A
- Q：會員或直銷商若欲辦理退出並重新加入以增加國際推薦人，可否保有原下線組織?
A：不可，會員或直銷商若辦理退出並重新加入視同新加入直銷商，是無法保有原下線組織。
- Q：會員可以介紹直銷商，那會員也可以領取獎金 ?
A：不可，會員雖然可以介紹直銷商，但會員為單純之產品自用者，不享有安麗直銷計畫中之所有獎金及獎勵制度相關權益。
- Q：直銷商申請轉型會員時，原介紹人及國際推薦人是否會改變?
A：不會，直銷商申請轉型成為會員，其介紹人及國際推薦人維持不變。
- Q：會員是否可國際介紹他人加入會員或直銷商，而成爲國際推薦人?
A：可以，但仍須視當地市場是否開放會員可被國際推薦，安利中國規定領導人要於其他國家市場申請加入發展國際事業，仍必須在中國
達到鑽石級以上獎銜，並通過認證考試。
- Q：會員是否可以申請轉型爲直銷商?
A：可以，會員得隨時申請轉型成直銷商，但應符合相關規定。填妥直銷商加入申請書辦理，並沿用原會員編號，其生效日期自
申請月份之次月1日起開始生效。
※ 外籍人士申請加入會員後，若欲轉型成爲直銷商須提供居留證或依規定設立公司辦理加入(大陸地區人士不適用設立公司方
式加入) 。
- Q：外籍人士加入會員有何相關規定?
A：6-1可持護照加入會員(包含大陸地區人士)
6-2 依最新修訂之會員加入辦法，自2016/8/1起，新加入之生活會員可填寫國際推薦人。
6-3 若轉型爲直銷商須提供居留證或依規定設立公司辦理加入(大陸地區人士不適用設立公司方式加
入，僅能以取得居留證方式辦理加入)。
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| 21. 違規網拍處理及處分(4月~5月) (2016/06/27) |
爲協助直銷商夥伴於個人小組內宣導及提醒下手直銷商小心注意網拍供貨問題，安麗公司特別設計「小心自己成爲網拍供貨者」、「小心網路賣家找上你」電子文宣，請領導人廣為分享，共同維護市場秩序及保障直銷商權益。
另外，同時請直銷商夥伴注意下列新訊息：
1.供貨他人轉售及網拍處分加重：提醒直銷商夥伴，除了直銷商自己網拍或供貨他人網拍會遭到終止直銷權處分外，若供貨他人轉售，以致安麗產品於網際網路或其他通路拍賣及銷售，安麗公司於調查後發現違規情節重大者，亦得逕予終止直銷權。尚請領導人向組織內夥伴們提醒勿網拍或透過他人轉售，共同維護一個健康的從業環境。
2.目前安麗公司網路賣家控管名單如最下方附表，各表所列帳號均調查處理中，若直銷商發現列管名單以外的帳號，可透過客服專線向安麗公司反應 。
3.在安麗公司持續在網路拍賣進行調查及努力下，自2015/2016年度９月截至2016年5月底，新上架的網路拍賣家數共計481賣家，經公司處理共527賣家下架，查出53位直銷商並做必要處置。
2015年9月~2016年5月 |
新上的賣家數 |
總下架數 |
查出直銷商數 |
會計年度至目前總家數／權數 |
481 |
527 |
53 |
安麗公司在此重申，安麗產品是由安麗直銷商將產品直接售予實際使用產品的消費者，非將安麗產品銷售或批貨予他人再於不同之通路轉售。不論直銷商是否蓄意網拍或供貨他人網拍，抑或供貨予他人再行轉售，致安麗產品流至網路或其他通路銷售，涉及之直銷商將處以嚴重處分，包括但不限於終止直銷權，且該違規直銷商，將不計入上手直銷商業績，以及該違規者所屬之直系直銷商小組，將不得計算為其直接上手直系直銷商級以上獎銜領導人符合獎銜或獎勵(包含新上或重新符合獎銜)之合格腿，該獎銜相關的獎金亦一併影響之(處分標準請參考下表)。因此，為避免安麗產品遭他人(非直銷商)於網路拍賣或透過不同之通路轉售予他人，造成自身觸及供貨他人網拍或不當銷售致違反營業守則規定，提醒直銷商夥伴特別注意，應確認產品銷售流向及做好售後服務，對於購貨行為或購貨量異常之他人或買家，請提高警覺，以共同維護良好之從業環境，也請將此訊息提醒其他下線直銷商夥伴。
違 規 行 為 |
處 分 |
網路銷售/網拍，或供貨他人於網際網路或其他通路拍賣及銷售 |
終止直銷權 |
供貨他人轉售，致安麗產品於網際網路或其他通路拍賣及銷售 |
(1). 取消直系直銷商資格及所有相關權益
(2). 停權至少兩年(停止所有安麗活動，包括不得從事推薦、銷售、參加訓練或會議、及進行安麗相關活動)
(3). 監管認承獎銜至少兩年
(4). 取消出席海外旅遊資格
(5). 取消年度成長獎勵辦法相關獎金之領取資格
(6). 停權期間，撤除成功榜名條
(7). 處分將視情節不同有所調整，安麗公司於調查後發現違規情節重大者，得類推適用前條規定，逕予終止直銷權。 |
( 附表 )
目前網路賣家控管名單如下，下列各表所列帳號均調查處理中:
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| 20. 網路拍賣下架賣家公告十二、一月、二月、三月份(2016/04/21) |
親愛的領導人您好：
安麗公司持續在網路拍賣進行調查及努力，自2015/2016年度９月截至目前，新上架的網路拍賣家數共計385賣家，經公司處理共364賣家下架，查出42位直銷商並做必要處置。尚請領導人向組織內夥伴們提醒勿網拍，共同維護一個健康的從業環境
十二、一月、二月、三月份網路拍賣共有169個賣家在公司調查處理後下架拍賣網站，下架賣家如下:
安麗公司在此重申，安麗產品是由安麗直銷商將產品直接售予實際使用產品的消費者，非將安麗產品銷售或批貨予他人再於不同之通路轉售。不論直銷商是否蓄意網拍或供貨他人網拍，抑或供貨予他人再行轉售，致安麗產品流至網路或其他通路銷售，涉及之直銷商將處以嚴重處分，包括但不限於終止直銷權，且該違規直銷商，將不計入上手直銷商業績，以及該違規者所屬之直系直銷商小組，將不得計算為其直接上手直系直銷商級以上獎銜領導人符合獎銜或獎勵(包含新上或重新符合獎銜)之合格腿，該獎銜相關的獎金亦一併影響之(處分標準請參考下表)。因此，為避免安麗產品遭他人(非直銷商)於網路拍賣或透過不同之通路轉售予他人，造成自身觸及供貨他人網拍或不當銷售致違反營業守則規定，提醒直銷商夥伴特別注意，應確認產品銷售流向及做好售後服務，對於購貨行為或購貨量異常之他人或買家，請提高警覺，以共同維護良好之從業環境，也請將此訊息提醒其他下線直銷商夥伴。
網拍處分標準：
安麗公司對違規網拍行為將處以嚴格處分，請領導人在中心宣導，若有直銷商夥伴觸及網拍行為，最重處分將包括但不限於下列處置:
違 規 行 為 |
處 分 |
網路銷售/網拍，或供貨他人於網際網路或其他通路拍賣及銷售 |
終止直銷權 |
供貨他人轉售，致安麗產品於網際網路或其他通路拍賣及銷售 |
(1). 取消直系直銷商資格及所有相關權益
(2). 停權至少兩年(停止所有安麗活動，包括不得從事推薦、銷售、參加訓練或會議、及進行安麗相關活動)
(3). 監管認承獎銜至少兩年
(4). 取消出席海外旅遊資格
(5). 取消年度成長獎勵辦法相關獎金之領取資格
(6). 停權期間，撤除成功榜名條
＊處分將視情節不同有所調整。 |
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| 19. 網路拍賣下架賣家公告九、十、十一月份 (2016/04/21) |
親愛的領導人您好：
經安麗公司調查，發現有網路賣家(如郭姓、沈姓…賣家)陸續向不同的安麗直銷商以低於直銷商價收購安麗產品，並置於網路上拍賣，嚴重影響市場秩序及安麗品牌形象。在此重申，安麗產品是由安麗直銷商將產品直接售予實際使用產品的消費者，非將安麗產品銷售或批貨予他人再行於不同之通路轉售。不論直銷商是否蓄意網拍或供貨他人網拍，抑或供貨予他人再行轉售，致安麗產品流至網路或其他通路銷售，涉及之直銷商將處以嚴重處分，包括但不限於終止直銷權，且該違規直銷商，將不計入上手直銷商業績，以及該違規者所屬之直系直銷商小組，將不得計算為其直接上手直系直銷商級以上獎銜領導人符合獎銜或獎勵(包含新上或重新符合獎銜)之合格腿，該獎銜相關的獎金亦一併影響之(處分標準請參考下表)。因此，為避免安麗產品遭他人(非直銷商)於網路拍賣或透過不同之通路轉售予他人，造成自身觸及供貨他人網拍或不當銷售致違反營業守則規定，提醒直銷商夥伴特別注意，應確認產品銷售流向及做好售後服務，對於購貨行為或購貨量異常之他人或買家，請提高警覺，以共同維護良好之從業環境，也請將此訊息提醒其他下線直銷商夥伴。
網拍處分標準：
安麗公司對違規網拍行為將處以嚴格處分，請領導人在中心宣導，若有直銷商夥伴觸及網拍行為，最重處分將包括但不限於下列處置:
違 規 行 為 |
處 分 |
網路銷售/網拍，或供貨他人於網際網路或其他通路拍賣及銷售 |
終止直銷權 |
供貨他人轉售，致安麗產品於網際網路或其他通路拍賣及銷售 |
(1). 取消直系直銷商資格及所有相關權益
(2). 停權至少兩年(停止所有安麗活動，包括不得從事推薦、銷售、參加訓練或會議、及進行安麗相關活動)
(3). 監管認承獎銜至少兩年
(4). 取消出席海外旅遊資格
(5). 取消年度成長獎勵辦法相關獎金之領取資格
(6). 停權期間，撤除成功榜名條
＊處分將視情節不同有所調整。 |
九、十、十一月份網路拍賣共有67個賣家在公司調查處理後下架拍賣網站，下架賣家如下:
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| 18. 網路拍賣處理情形及處置說明 (2016/01/04) |
親愛的領導人您好：
經過安麗公司持續不斷在網路拍賣調查工作之努力，九、十、十一月份網路拍賣共有67個賣家在公司調查處理後下架，安麗公司在此重申，安麗產品是由安麗直銷商將產品直接售予實際使用產品的消費者，非將安麗產品銷售或批貨予他人再於不同之通路轉售。不論直銷商是否蓄意網拍或供貨他人網拍，抑或供貨予他人再行轉售，致安麗產品流至網路或其他通路銷售，涉及之直銷商將處以嚴重處分，包括但不限於終止直銷權，且該違規直銷商，將不計入上手直銷商業績，以及該違規者所屬之直系直銷商小組，將不得計算為其直接上手直系直銷商級以上獎銜領導人符合獎銜或獎勵(包含新上或重新符合獎銜)之合格腿，該獎銜相關的獎金亦一併影響之(處分標準請參考下表)。因此，為避免安麗產品遭他人(非直銷商)於網路拍賣或透過不同之通路轉售予他人，造成自身觸及供貨他人網拍或不當銷售致違反營業守則規定，提醒直銷商夥伴特別注意，應確認產品銷售流向及做好售後服務，對於購貨行為或購貨量異常之他人或買家，請提高警覺，以共同維護良好之從業環境，也請將此訊息提醒其他下線直銷商夥伴。
網拍處分標準：
安麗公司對違規網拍行為將處以嚴格處分，請領導人在中心宣導，若有直銷商夥伴觸及網拍行為，最重處分將包括但不限於下列處置:
違 規 行 為 |
處 分 |
網路銷售/網拍，或供貨他人於網際網路或其他通路拍賣及銷售 |
終止直銷權 |
供貨他人轉售，致安麗產品於網際網路或其他通路拍賣及銷售 |
(1). 取消直系直銷商資格及所有相關權益
(2). 停權至少兩年(停止所有安麗活動，包括不得從事推薦、銷售、參加訓練或會議、及進行安麗相關活動)
(3). 監管認承獎銜至少兩年
(4). 取消出席海外旅遊資格
(5). 取消年度成長獎勵辦法相關獎金之領取資格
(6). 停權期間，撤除成功榜名條
＊處分將視情節不同有所調整。 |
九、十、十一月份網路拍賣共有67個賣家在公司調查處理後下架拍賣網站，下架賣家如下:
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| 17. 網路拍賣處理情形及處置說明 (2015/10/19) |
親愛的領導人您好：
經安麗公司調查，發現有網路賣家(如郭姓、沈姓…賣家)陸續向不同的安麗直銷商以低於直銷商價收購安麗產品，並置於網路上拍賣，嚴重影響市場秩序及安麗品牌形象。在此重申，安麗產品是由安麗直銷商將產品直接售予實際使用產品的消費者，非將安麗產品銷售或批貨予他人再行於不同之通路轉售。不論直銷商是否蓄意網拍或供貨他人網拍，抑或供貨予他人再行轉售，致安麗產品流至網路或其他通路銷售，涉及之直銷商將處以嚴重處分，包括但不限於終止直銷權，且該違規直銷商，將不計入上手直銷商業績，以及該違規者所屬之直系直銷商小組，將不得計算為其直接上手直系直銷商級以上獎銜領導人符合獎銜或獎勵(包含新上或重新符合獎銜)之合格腿，該獎銜相關的獎金亦一併影響之(處分標準請參考下表)。因此，為避免安麗產品遭他人(非直銷商)於網路拍賣或透過不同之通路轉售予他人，造成自身觸及供貨他人網拍或不當銷售致違反營業守則規定，提醒直銷商夥伴特別注意，應確認產品銷售流向及做好售後服務，對於購貨行為或購貨量異常之他人或買家，請提高警覺，以共同維護良好之從業環境，也請將此訊息提醒其他下線直銷商夥伴。
網拍處分標準：
安麗公司對違規網拍行為將處以嚴格處分，請領導人在中心宣導，若有直銷商夥伴觸及網拍行為，最重處分將包括但不限於下列處置:
違 規 行 為 |
處 分 |
網路銷售/網拍，或供貨他人於網際網路或其他通路拍賣及銷售 |
終止直銷權 |
供貨他人轉售，致安麗產品於網際網路或其他通路拍賣及銷售 |
(1). 取消直系直銷商資格及所有相關權益
(2). 停權至少兩年(停止所有安麗活動，包括不得從事推薦、銷售、參加訓練或會議、及進行安麗相關活動)
(3). 監管認承獎銜至少兩年
(4). 取消出席海外旅遊資格
(5). 取消年度成長獎勵辦法相關獎金之領取資格
(6). 停權期間，撤除成功榜名條
＊處分將視情節不同有所調整。 |
今年度查到違規直銷商數
| 期 間 |
查到直銷商人數 |
查到直銷商獎銜 |
人數 |
2014/9~2015/ 8 |
72 人 |
DD& UP |
7 |
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GP |
1 |
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SP |
2 |
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Dist. |
62 |
六、七、八月份網路拍賣共有86個賣家在公司調查處理後下架拍賣網站，下架賣家如下:
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| 16. 勿使用未經授權之產品及代言人相關圖文 (2015/08/20) |
近期安麗公司之Double X行銷活動推出與Samsonite新秀麗合作之贈品，安麗公司發現，部分直銷商夥伴為了推廣及銷售產品，在未經Samsonite 公司同意下，直接複製使用其公司刊登於媒體上之相關產品圖文及其代言人肖像圖，於社群媒體或其他公開網路上使用，此已涉及違法及侵權。在此特別提醒直銷商，不得自行於網路上重製利用及轉傳Samsonite新秀麗品牌相關資料，以免產生不必要困擾或觸法，敬請直銷商夥伴注意，並提醒下手直銷商上述事項。
再次提醒，在現今數位時代，媒體被廣泛運用，而直銷商發展安麗事業時，經常運用各種媒體來分享及溝通，夥伴們必須瞭解，網路上的圖文、肖像、影音等（比如影片、音樂、照片…），是不得未經許可下，自行複製及使用，因為此將可能會為您帶來困擾，包括可能有法律責任及罰責。
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| 15. 安麗中國港澳台二代傳承處理辦法 (2015/07/30) |
親愛的直系直銷商以上領導人您好,
安利(中國)市場為使安麗事業傳承計劃能順利進行，對領導人第二代申請加入中國市場提供以下措施方案供領導人申辦，倘若領導人符合條件且有意申辦，請依辦理程序辦理，有任何疑問可與台灣業務處地區業務主任、業務行政組郭小姐（分機8588）、或逕與安利(中國)各地窗口洽詢。
港澳臺領導人二代申請成為經銷商的處理辦法
對於2007年8月31日及之前已在安利（中國）持有戶籍且現為經銷商身份的港澳臺領導人，為支持其在中國大陸的安利事業得到長遠發展和平穩過渡，現安利（中國）決定可接受符合要求條件的領導人之第二代申請加入中國市場，以便二代子女及早瞭解安利（中國）的從業要求、熟悉大陸市場。
一、申請條件
1. 2007年8月31日及之前已在安利（中國）持有戶籍且現為經銷商身份的港澳臺領導人之子女，子女數量不限
2. 二代申請人須年滿18周歲，且為港澳臺人士（如提交申請時，父母為大中華區FC或安利中國高級行銷經理及以上，則其子女不限定為港澳臺人士）
3. 符合安利（中國）對於經銷商的身份要求*；須取得符合公司要求的工商營業執照，完成專題培訓並通過測試
* 公司現行政策規定，經銷商申請人不得為：全日制在校學生、公務員、現役軍人、無民事行為能力或者限制民事行為能力人員、有刑事犯罪記錄人員，及中國政府禁止的任何邪教或非法組織之成員；具有初中及以上中文學歷
二、辦理流程
1.核實身分 → 2.會員加入、辦理執照 → 3 培訓考試、提交資料 → 4.通過審批、轉換經銷商身分
申請人父母/本人或通過所屬市場分公司聯繫安利（中國）全國業務部Leila Chen提出申請，提供其父母在中國大陸及港臺市場的安利號碼核實身份
* 電郵：leila.chen@amway.com，電話：008620-85198512
1. 確認符合特批要求後，申請人通過安利（中國）易聯網等網上管道或前往安利（中國）任一店鋪辦理優惠顧客加入，親友須為申請人父母在安利（中國）的戶籍；辦妥符合要求的營業執照
2. 申請人自行選擇在所屬市場分公司，或前往安利（中國）廣州總部、上海或北京辦公室*，由以下員工協助完成《中國（中國）市場業務要點》培訓並通過考試，收取經銷商申請資料*及相關費用人民幣90元（70元資訊服務費和20元經銷商套裝費）
* 廣州連絡人：全國業務部業務行政組Leila Chen 陳麗娜，電話：008620-85198512，電郵：leila.chen@amway.com，地址：廣州市天河北路233號中信廣場44樓（郵遞區號：510613）
*上海連絡人：全國業務部守則組Simon Fei 費海濱，電話：008621-23056313，電郵：simon.fei@amway.com，地址：上海市黃浦區斜土路547號安利上海體驗館4樓（郵遞區號：200023）
* 北京連絡人：北京營運區業務部營業守則/業務行政組Winnie Qian 錢坤，電話：008610-85008516，電郵：winnie_qian@amway.com，地址：北京市東城區東長安街1號E1座11層（郵遞區號：100738）
* 需提交資料：
‧二代申請人本人有效護照或港澳臺往來內地通行證的個人資料頁影本
‧與港澳臺領導人的直系親屬證明
‧本人簽署的經銷商申請書及合同
‧有效的符合公司要求的營業執照影本
‧優惠顧客安利卡影本
‧符合公司要求的銀行帳戶影本（工商銀行、招商銀行、中國銀行、建設銀行、農業銀行等五家銀行的任一網點開設的個人結算帳戶
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| 14. 重要訊息: 直銷商／會員個資查核作業 (2015/06/23) |
親愛的直銷商/會員您好,
保護直銷商及會員權益及遵守個資法規，一直是安麗所重視的，公司也持續的在月刊及網站上公告。於此再次重申，直銷商/會員加入申請程序將進行強化個人資料檢核作業，凡是加入者之個人資料(如: 電話、地址、eMail等) ，各受理單位均會檢核是否確實為當事人所有，倘有與其他直銷商/會員登記資料相同者，必須能提出聲明書及檢附身分證明文件，以確認申請資料的正確性，若未附上加入當事人之聲明書及身分證明文件，安麗公司將不受理加入申請。同時，安麗公司亦會針對現有直銷商/會員有與他人登記相同個人資料者進行清查，倘直銷商/會員有個人資料登記非本人聯絡資訊者，請於2015年6月30日前向安麗公司進行更正，提供本人個人資料作登記，若有同住家人或親友登記相同地址或市話者，也請依下表程序提出證明，安麗公司為維護資料正確性及保護當事人權利，對於未更正個人資料或提出證明者，將於2015年7月1日起，暫時不開放該當事人之訂貨權，避免發生冒名訂貨情形，直到當事人提出相關證明或聲明書資料，完成檢核或更正程序，敬請直銷商/會員配合辦理。
檢核及更正作業如下：
項 目 |
檢 核 規 定 |
資料與其他直銷商/會員登記資料相同者 |
簽名 |
必須為申請人資料 |
若非本人親簽，須填寫直銷商／會員加入申請書，檢附「個資告知事項」並親自簽名 |
通訊地址、市話 |
必須為申請人資料 |
1. 填寫直銷商／會員個人資料變更申請表申請更正
或
2.檢附聲明書(須附加入申請人身分證影本，範本可至官網下載) |
手機 |
必須為申請人資料 |
申請更正 (填寫直銷商／會員個人資料變更申請表) |
eMail |
必須為申請人資料 |
申請更正 (填寫直銷商／會員個人資料變更申請表) |
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| 13. 網路拍賣處理情形及處置說明 (2015/06/15) |
親愛的領導人您好：
我們瞭解許多領導人非常關切安麗公司處理網拍的情形及立場，自始以來, 安麗公司一向是以嚴格且積極的態度持續處理網拍違規行為，並設有專人負責處理，一旦查到蓄意違規網拍直銷商，公司一定給予最嚴格處置，每月皆有許多因公司處理而下架的拍賣網站．為了使領導人瞭解公司處理狀況，我們會定期公告處理及調查結果。然而，我們仍希望領導人理解，因為每日都會發現有新加入直銷商夥伴，可能因不瞭解營業守則規定，而上架網拍，因此，在此希望領導人一同努力在團隊中，進行教育及宣導不網拍以及禁止供貨他人網拍的正確觀念共同維護良好從業環境。
網路拍賣案件處理：
四、五月份共有57個賣家，在公司調查處理後下架拍賣網站，下架賣家如下:
網拍處分標準：
安麗公司對違規網拍行為將處以嚴格處分，請領導人在中心宣導，若有直銷商夥伴觸及網拍行為，最重處分將包括但不限於下列處置:
違 規 行 為 |
處 分 |
網路銷售/網拍，或供貨他人網路銷售/網拍 |
終止直銷權 |
供貨他人轉售，致安麗產品於網路拍賣及銷售 |
(1). 取消直系直銷商資格及所有相關權益
(2). 停權至少兩年(停止所有安麗活動，包括不得從事推薦、銷售、參加訓練或會議、及進行安麗相關活動)
(3). 監管認承獎銜至少兩年
(4). 取消出席海外旅遊資格
(5). 取消年度成長獎勵辦法相關獎金之領取資格
(6). 停權期間，撤除成功榜名條
＊處分將視情節不同有所調整。 |
特別注意事項：
凡直銷商不論是否蓄意網拍或供貨他人網拍，亦或是供貨予他人再行轉售，致安麗產品流至網路銷售，涉及之直銷商將處以嚴重處分，包括終止直銷權，且該違規直銷商，將不得計算為直接上手直系直銷商以上獎銜領導人符合獎銜或獎勵(包含新上或重新符合獎銜)之合格腿，該獎銜相關的獎金亦一併影響之。
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| 12. 請勿引用和傳播不實資料評斷他牌產品 (2015/06/09) |
近日發生有少數直銷商夥伴，在分享産品時，錯誤的引用他人或媒體（含網路）所提供的資訊及數據 ，公開評斷他牌產品，因而涉及違反法律的情事。對此，特別提醒直銷商夥伴們，於做產品推廣及銷售時，請為顧客多說明安麗產品特色和優異的效能，於產品比較時，也不得引述和傳播不實的資訊及數據來做負面評論。敬請直銷商夥伴注意，並提醒下手直銷商上述事項。
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| 11. 直銷商／會員個資查核作業 (2015/06/08) |
親愛的直銷商/會員您好,
保護直銷商及會員權益 及遵守個資法規，一直是安麗所重視的，公司也持續的在月刊及網站上公告。於此再次重申，直銷商/會員加入申請程序將進行強化個人資料檢核作業，凡是加入者之個人資料(如: 電話、地址、eMail等) ，各受理單位均會檢核是否確實為當事人所有，倘有與其他直銷商/會員登記資料相同者，必須能提出聲明書及檢附身分證明文件，以確認申請資料的正確性，若未附上加入當事人之聲明書及身分證明文件，安麗公司將不受理加入申請。
同時，安麗公司亦會針對現有直銷商/會員有與他人登記相同個人資料者進行清查，倘直銷商/會員有個人資料登記非本人聯絡資訊者，請於2015年6月30日前向安麗公司進行更正，提供本人個人資料作登記，若有同住家人或親友登記相同地址或市話者，也請依下表程序提出證明，安麗公司為維護資料正確性及保護當事人權利，對於未更正個人資料或提出證明者，將於2015年7月1日起，暫時不開放該當事人之訂貨權，避免發生冒名訂貨情形，直到當事人提出相關證明或聲明書資料，完成檢核或更正程序，敬請直銷商/會員配合辦理。
檢核及更正作業如下：
項 目 |
檢 核 規 定 |
資料與其他直銷商/會員登記資料相同者 |
簽名 |
必須為申請人資料 |
若非本人親簽，須填寫直銷商／會員加入申請書，檢附「個資告知事項」並親自簽名 |
通訊地址、市話 |
必須為申請人資料 |
1. 填寫直銷商／會員個人資料變更申請表申請更正
或
2.檢附聲明書(須附加入申請人身分證影本，範本可至官網下載) |
手機 |
必須為申請人資料 |
申請更正 (填寫直銷商／會員個人資料變更申請表) |
eMail |
必須為申請人資料 |
申請更正 (填寫直銷商／會員個人資料變更申請表) |
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| 10. 直銷商加入資料檢核強化作業(聲明書範本) (2015/05/14) |
為尊重個資法規以及保護當事人權益，自即日起，加入申請程序將強化個人資料檢核作業，凡是加入者之個人資料(如: 電話、地址、eMail等) ，各受理單位均會確認是否確實為當事人所有，倘有與其他直銷商/會員登記資料相同者，必須能提出切結書及檢附身分證影本，以確認申請資料的正確性，而非冒用他人資訊，若未附上加入當事人之切結書及身分證影本，安麗公司將不受理加入申請。
安麗公司於發現推薦人提供申請書資料有不實之情形，將以口頭或書面告知及提醒，提供加入者正確資訊之重要性，並提醒改善，若之後仍再發生提供有疑慮或不實之個人資料，該行為公司將責成紀錄，並將對提供不實資料之推薦人進行監管推薦權處分，對於一再發生提供不實個人資料，安麗公司將處以停權或終止直銷權處分，敬請直銷商領導人及直銷商夥伴配合規定執行。
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規 定 |
資料與其他直銷商/會員登記資料相同者 |
通訊地址 |
必須為本人資料 |
檢附切結書(須附加入申請人身分證影本，範本可至官網下載) |
市話 |
必須為本人資料 |
檢附切結書(須附加入申請人身分證影本，範本可至官網下載) |
手機 |
必須為本人資料 |
資料與其他直銷商/會員登記資料相同者，不受理辦理加入 |
eMail |
必須為本人資料 |
資料與其他直銷商/會員登記資料相同者，不受理辦理加入 |
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| 9. 請宣導勿傳播柯文哲使用安麗產品的訊息 (2015/04/20) |
親愛的鑽石級以上領導人：
有關日前發現部分直銷商行為，在擷取市長柯文哲於競選市長期間出現有安麗產品或安麗紙袋的相關新聞畫面，並透過社群媒體宣傳。因為，在未經本人同意前，任何直銷商均不應藉由新聞截圖作為推廣或宣傳。為維護安麗公司及直銷商一直以來的良好形象，敬請鑽石級以上領導人務必於組內持續宣導教育，呼籲全體直銷商切勿再傳送、使用相關新聞截圖或訊息，應有正確及合法使用任何圖文或新聞訊息的觀念，以避免不必要的法律問題。尚請領導人協助配合。謝謝！
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| 8. 直銷商加入資料檢核強化作業 (2015/04/15) |
為尊重個資法規以及保護當事人權益，自即日起，加入申請程序將強化個人資料檢核作業，凡是加入者之個人資料(如: 電話、地址、eMail等) ，各受理單位均會確認是否確實為當事人所有，倘有與其他直銷商/會員登記資料相同者，必須能提出切結書及檢附身分證影本，以確認申請資料的正確性，而非冒用他人資訊，若未附上加入當事人之切結書及身分證影本，安麗公司將不受理加入申請。安麗公司於發現推薦人提供申請書資料有不實之情形，將以口頭或書面告知及提醒，提供加入者正確資訊之重要性，並提醒改善，若之後仍再發生提供有疑慮或不實之個人資料，該行為公司將責成紀錄，並將對提供不實資料之推薦人進行監管推薦權處分，對於一再發生提供不實個人資料，安麗公司將處以停權或終止直銷權處分，敬請直銷商領導人及直銷商夥伴配合規定執行。
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檢核規定 |
資料與其他直銷商/會員登記資料相同者 |
通訊地址 |
必須為本人資料 |
檢附切結書(須附加入申請人身分證影本，範本可至官網下載) |
市話 |
必須為本人資料 |
檢附切結書(須附加入申請人身分證影本，範本可至官網下載) |
手機 |
必須為本人資料 |
資料與其他直銷商/會員登記資料相同者，不受理辦理加入 |
eMail |
必須為本人資料 |
資料與其他直銷商/會員登記資料相同者，不受理辦理加入 |
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| 7. 新多重國際事業政策注意事項 (2015/03/11) |
安麗公司將自2015年1月1日起實施一項新的政策，來保護推薦體系和促進體系間的和諧，並期望此一政策有助於確保安麗直銷商前往新市場發展的決定，都能在資訊充分的情況下達成，並依照一套完善的事業經營原則來執行。
有關建立多重國際事業(國際第二直銷權)的兩項要求為：「現任合格直系直銷商」和通過「多重國際事業認證」檢測。這兩項要求是安麗直銷商前往海外安麗開放市場發展國際事業的必要條件。但直銷商原已建立之多重國際事業不須重新申請或通過認證，此政策僅針對 2015年1月1日之後申請之多重國際事業。
符合現任合格直系直銷商以上資格
如果要在另一個市場建立多重國際事業，安麗直銷商在申請當時，必須在任一安麗市場至少達到合格直系直銷商資格，並通過多重國際事業認證檢測。然而，我們建議，直銷商在達到翡翠獎金領取資格(EBR)以上時，再開始建立多重國際事業及投入發展，才能獲取較大利益。
通過「多重國際事業認證」檢測
此外，為了確保安麗直銷商在進行國際事業投入前已獲得充分資訊，在申請時也將被要求必須通過多重國際事業認證。直銷商只要完成線上多重國際事業認證課程，並通過測驗，便可取得多重國際事業認證證明。線上多重國際事業認證課程只提供給現任合格直系直銷商以上獎銜資格的領導人。
以尊重、信任和誠信來維護你的安麗事業，對你自己和對安麗公司同樣重要。安麗希望與你一起努力，以確保所有直銷商都能受到保護，並能經營健康活躍的事業，同時，在世界各地都能擁有平等的機會。感謝各位支持這項計畫，相信在安麗價值觀的引領下，我們將繼續共享圓滿而長遠的成功。
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| 6. 國際市場經營注意事項(零寬容政策) (2015/03/10) |
「零寬容政策」為安麗事業發展的重要政策，為讓直銷商夥伴瞭解相關規定，正確發展國際事業，以保障直銷商及安麗公司合於各國法令規定，安麗公司特向全球各市場直銷商重申政策精神及規範。內容如下：
零寬容政策
零寬容政策是有關直銷商 * 在未開放市場內從事未經許可之活動
* 直銷商指的是與安麗公司簽約，買賣安麗產品並推薦他人從事相同活動的人。
重要！有意發展國際事業的直銷商，不得在安麗尚未開放的市場從事未經許可的活動。從事未經許可活動的處罰可能嚴重損害你目前及未來的事業發展。此一禁止事項亦適用於安麗會員。
安麗目前開放的市場包含以下國家地區：美屬薩摩亞、安圭拉島、安地卡、阿根廷、阿魯巴、澳洲、奧地利、亞速爾群島、巴哈馬、巴貝多、巴布達、比利時、百慕達、博茨瓦納、巴西、英屬維京群島、汶萊、保加利亞、加拿大、加那利群島、開曼群島、休達自治市、海峽群島(格恩西島和澤西島)、查塔姆群島、智利、哥倫比亞、哥斯大黎加、克羅埃西亞、庫拉索、捷克、丹麥、多米尼克、多明尼加共和國、薩爾瓦多、愛沙尼亞、芬蘭、法國、法屬安地列斯群島(馬丁尼克島和哥德洛普島)、法屬圭亞那、德國、格瑞那達、希臘、關島、瓜地馬拉、海地、宏都拉斯、香港、匈牙利、印度、印尼、愛爾蘭、馬恩島、義大利、牙買加、日本、哈薩克、韓國、留尼旺、拉脫維亞、利瓦德群島、立陶宛、澳門、馬德拉、馬來西亞、梅利利亞自治市、墨西哥、密克羅尼西亞、蒙特塞拉特、納米比亞、荷蘭、紐西蘭、北馬里亞納群島、挪威、帛琉群島、巴拿馬、中國、菲律賓、波蘭、葡萄牙、波多黎各、羅馬尼亞、俄羅斯、新加坡、斯洛伐克、斯洛維尼亞、南非、西班牙、聖巴泰勒米、聖基茨和尼維斯、聖盧達、聖馬丁島、聖文森、瑞典、瑞士、台灣、泰國、千里達和托巴哥、太平洋群島托管地(馬里亞納島、馬歇爾島和加羅林群島)、土耳其、特克斯和凱科斯群島、烏克蘭、英國、美國、美屬維京群島、烏拉圭、委內瑞拉、越南、威克群島。
我們鼓勵直銷商們與安麗聯絡，以確定他們已掌握有關國際推薦程序的最新資訊。此外，直銷商們應知悉和遵守各個市場之法律及規範，並了解和尊重當地的社會及文化習俗。
安麗定義之“直銷商活動”指的是在設計上意欲建立或推展安麗事業之任何活動。任何直銷商均不得為招攬一個或多個推薦對象之目的而前往新的市場國家。安麗禁止直銷商在任何未經安麗宣佈開放日期和開放計畫的國家舉辦說明會(包括一對一會談)。
利用在未開放市場的網站進行推薦對象探詢，亦被視為不當直銷商活動。
教導非直銷商認識安麗事業機會，並鼓勵其返回母國發展，以達到提早引發興趣之目的，亦被視為非常不當並違背安麗規範“精神”的行為。
如果安麗決定正式開放某個新市場，安麗會透過正式的公司溝通管道，公告市場開放訊息。這類溝通管道中將宣佈開放日期、詳列開放前之禁止活動、並提供其他有助於直銷商順利參與的重要資訊。在未經安麗正式開放的市場中，不得從事任何直銷商活動。
任何媒體披露之安麗公開作為，或安麗在新市場中依規定提出之法律上的通知/文件，均不得被詮釋為安麗意欲開放新市場之正式宣佈。
任何時候絕對禁止的活動
針對在未開放市場中的未經許可活動，安麗採取零寬容政策。以下行為/活動適用於零寬容政策，無論其發生在安麗未開放市場或已開放市場皆然。一旦接獲經證實的投訴，安麗保留對違反直銷商採取立即行動、拒絕其新市場申請、或施予其他處罰的權利。
1. 除了親自推薦者以外，直銷商不得誘使其推薦體系(LOS)以外之其他直銷商，在新市場中成為其下線或為其提供推薦對象。如此行為將直接違反安麗與直銷商間的合約，以及安麗營業守則或適用於直銷商所在市場的商業原則。安麗鼓勵直銷商在申請新市場許可時，應遵循其原始的推薦線。
2. 直銷商不得輸入、使用或銷售任何未經安麗事先核准用於特定市場之有關安麗事業的私人製作印刷品、錄製帶或其他類似輔銷品(包括網站、電子郵件及其他電子廣告或通信)。安麗對某一市場之核准事項，不得被視為自動適用於所有安麗市場，尤其不得適用於新市場或未開放市場。
3. 除了自用以外，直銷商不得基於任何原因(包括銷售、示範或展示)，向任何市場輸入任何安麗產品。在無適當輸入許可、登記或標示情況下，輸入安麗產品和輔銷品，可能導致違反直銷商和安麗遭受巨額罰款、關押、沒收產品及輔銷品、和損壞安麗商標及品牌所象徵的信用和商譽。如此行為也可能嚴重危及安麗未來開放新市場或供應全系列產品的能力。
4. 直銷商不得以任何形式在新市場對推薦對象從事宣傳行為。無論在新市場或直銷商本地市場，皆不得從事此類行為，包括傳單、佈告欄、濫發名片、印發說明會時程表、和尋求媒體報導。直銷商亦不得利用電話簿或專業協會會員名冊等，盲目尋找推薦對象。在任何情況下，直銷商均不得利用大眾傳播方法宣傳安麗事業機會，如垃圾郵件(大量發送電子郵件)、電視購物頻道、或電腦網路。
5. 直銷商不得表述或暗示自己是安麗或其分公司的員工或代理人，亦不得聲稱自己是任何特定國家之安麗獨家代理商。
6. 直銷商不得製作“預備申請書”或任何意欲引導推薦對象加入特定推薦體系的類似文件。“指導表”(Lead Forms)僅可供直銷商內部用於蒐集推薦對象資料，不得被用做“預備申請書”，也不具任何法律約束力。指導表上不得有推薦對象簽名，亦不得讓推薦對象保留指導表複本。指導表及其運用不得以任何方式引導或強迫推薦對象的意願。
7. 居住於非安麗市場的推薦對象，不應被邀請參加任何由直銷商贊助或公司贊助的活動，舉辦地點無論在安麗市場或非安麗市場皆然。
8. 禁止在安麗未開放市場展示安麗業務計畫，或輸入及銷售安麗生產或供應的產品。
在非安麗市場從事未經許可活動之罰則
處罰可能包括任何安麗認為適當的行動。改正措施可能包括違反團隊再教育、駁回新市場事業申請、或違規者安麗事業之停權或解約。改正措施可能對違規者的年度獎金、獎銜認承、及其他獎酬 (如SIP、非現金獎勵和FAA獎額)造成負面影響。
1. 不當活動之投訴應以書面向適當的安麗市場營業守則單位提出，以利安麗同仁依個案審閱及處理。安麗得自行斟酌決定追蹤瞭解投訴活動，以確定其正確性及可靠度。
2. 處罰可能包括任何安麗認為適當的行動，包括駁回新市場事業申請、停權或解約。安麗可能追回產生自未開放市場內未經許可活動之獎金和獎勵，並可能禁止違反直銷商進入新市場。
3. 如係解約處分，受處分直銷商得援引安麗營業守則實施細則、商業原則、或安麗分公司適用政策所賦予之上訴權，提出申訴。
4. 直系直銷商有責任確實做到，其組織內所有參與國際市場的直銷商均了解相關規定。遵守本政策則是每位直銷商的義務。
5. 違反直銷商可能被要求向安麗提供其透過未經許可活動所招攬/接觸之推薦對象的完整名單(包括姓名及地址)。 |
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| 5. 直銷商產品銷售注意事項－網路拍賣銷售 (2014/12/17) |
請直銷商夥伴特別注意，安麗公司近期發現，有網路賣家陸續向不同的安麗直銷商蒐購安麗產品，並置於網路上拍賣，嚴重影響市場秩序及安麗品牌形象。在此說明，安麗產品是由安麗直銷商將產品直接銷售予實際使用產品的消費者，而非將安麗產品銷售或批貨予他人再行轉售。因此，為避免安麗產品遭他人(非直銷商)於網路上拍賣或銷售，以及致使本身觸及供貨網拍而違反營業守則規定，提醒直銷商夥伴，產品銷售應確認流向及做好售後服務，對於購貨行為或購貨量異常之買家，請提高警覺，以共同維護良好之從業環境，也請將此訊息提醒其他下線直銷商夥伴。 |
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| 4. 直銷商產品銷售注意事項－違規網拍處分 (2014/12/02) |
親愛的直銷商夥伴：
安麗公司對於維護市場秩序，建立公平運作環境一向不遺餘力，近期我們發現有四位直系直銷商，有個人直接涉及違規網拍行為，或是大量供貨予他人再行轉售而流至網路拍賣。這樣的行為，是嚴重違反營業守則規定，公司為維護全體直銷商權益，我們很遺憾的必須做出嚴格的處分，包括終止直銷權，或停權 2~3年，同時，其直系直銷商資格的相關權益也被取消，包括成長獎勵辦法獎金及海外旅遊出席資格、撤除成功榜名條，同時，對於該違反規定之直銷商也不計算為其上線領導人符合獎銜及獎勵之合格腿。
由於網路拍賣對其他直銷商事業經營及安麗公司品牌形象造成嚴重影響，安麗公司將處以嚴格處分，處分包括但不限於下列處置:
違 規 行 為 |
處 分 |
網路銷售/網拍，或供貨他人網路銷售/網拍 |
終止直銷權 |
供貨他人轉售，致安麗產品於網路拍賣及銷售 |
(1). 取消直系直銷商資格及所有相關權益
(2). 停權至少兩年(停止所有安麗活動，包括不得從事推薦、銷售、參加訓練或會議、及進行安麗相關活動)
(3). 監管認承獎銜至少兩年
(4). 取消出席海外旅遊資格
(5). 取消年度成長獎勵辦法相關獎金之領取資格
(6). 停權期間，撤除成功榜名條
＊處分將視情節不同有所調整。 |
特別注意事項：
凡直銷商不論是否蓄意網拍或供貨他人網拍，亦或是供貨予他人再行轉售，致安麗產品流至網路銷售，涉及之直銷商將處以嚴重處分，包括終止直銷權，該違規直銷商，將不得計算為直接上手直系直銷商以上獎銜領導人符合獎銜或獎勵(包含新上或重新符合獎銜)之合格腿，該獎銜相關的獎金亦一併影響之。
多年來安麗公司致力於維護一個公平競爭及良好的從業環境，特別是對於藉由網拍銷售安麗產品之不當行為，安麗公司也長期持續管控及嚴格處理，而安麗領導人亦肩負教育下線夥伴責任，協助下線夥伴正確經營。因此，在此希望領導人在組內進行教育宣導，並將此訊息傳遞予下線夥伴，以共同維護良好經營環境。
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| 3. 禁止使用未經核准檢測儀器銷售安麗產品 (2013/11/08) |
近日安麗公司發現，有直銷商正使用或考慮使用一些檢測儀器，來推廣及銷售安麗營養食品或其他安麗產品，如「量子弱磁場共振分析儀」或 「量子儀」。安麗公司在此聲明，此類儀器非安麗公司授權使用的產品，且禁止使用此類似儀器，藉以銷售或推廣安麗紐崔萊營養食品或其他安麗產品。擅自使用未經安麗公司授權之輔銷資料及儀器，藉以銷售或推廣安麗產品，將違反營業守則規定，並置安麗公司及直銷商於法律風險之中。
此外，於推廣紐崔萊產品時，對於健康上有出現問題或是具有疾病正在治療的顧客，不要嘗試自行診斷並給予顧客必須補充特定的營養食品的建議，應尋求醫師建議。因此，安麗公司再次提醒領導人，若公司發現，有直銷商擅自使用未經安麗公司授權之輔銷資料及儀器，藉以銷售或推廣安麗紐崔萊營養食品及其他安麗產品，安麗公司將進行必要處分，包括終止直銷權處分。請領導人將此訊息傳達給組內直銷商夥伴注意及配合。
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| 2. 違規冒名代簽加入或訂貨嚴格處分 (2013/06/04) |
近日發生有直銷商甚至 DD 級以上領導人未經當事人同意，擅自代他人申請加入安麗直銷權，以及使用他人13% 優惠訂貨或未經他人同意冒名訂貨，遭當事人揚言提出刑事告訴，最後雙方協調後，以高額金額作為和解金結案，另一案件則已被提起法律告訴，安麗公司對於發生此類案件非常遺憾亦非常重視此問題。
由於未經當事人同意，擅自代他人申請加入或冒他人名義訂貨之行為，已觸及刑事偽造文書罪，屬公訴罪，一經當事人提出告訴，縱然後續雙方和解，仍無法撤回告訴，有刑事法律風險。此行為除已觸犯法律及違反營業守則，同時嚴重影響安麗公司及直銷商形象，因此，安麗公司對此違規行為將嚴格處置，若為 DD 級以上領導人發生此違規行為，將予以加重處分。在此，特別提醒領導人，務必遵循各項法規及營業守則規定，正確誠信經營，並於組織內加強教育宣導，以保護本身不觸法，共同維謢公司形象。
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| 1. 安麗印度市場申請加入注意事項 (2012/12/10) |
近日安麗公司發現市場傳言，安麗印度公司將自2013年１月起，僅開放海外鑽石級以上領導人申請加入取得第二直銷權，不再允許其他國家之直销商於印度當地辦理加入。經與安麗印度公司確認，證實此為虚假消息，安麗印度公司對海外領導人申請加入規定並未改變。在此，特別提醒領導人，對於其他安麗市場之規定，須以安麗公司公告爲準，勿隨意聽信市場不實傳言。對於直銷商發展國際市場，此乃領導人經營安麗事業的規劃，本公司予以尊重，然我們誠摯期望領導人應先於國內穩健發展組織，並建立穩固的業績及組織網，於達到翡翠直系直銷商以上獎銜，獲得豐厚的安麗事業發展經驗及基礎，再發展國際市場。
另外，依保險法規，未取得保險經紀人執照者，不得銷售國內外保險相關商品，違反者將受保險法規處置並受營業守則處分。推廣者亦同。特此通知。
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